[11]又要算规则又要防被骗，太难了！“双11”来临前请仔细阅读这( 三 )
在专家看来 ， 一方面 ， 当前的市场竞争已很充分 ， 商家的利润变薄 ， 再像以前那样大幅度打折促销已不现实 ,于是就人为地增加优惠规则的复杂性 ， 提高让利的难度 ， 让消费者感觉优惠而消费 ， 但事实上消费者可能并未得到多少实惠 。 另一方面 ， “双11”规则越来越复杂 ， 最大的获利者其实是电商平台 。 当前流量红利见顶 ， 在获取新用户成本提高的情况下 ， 平台存量用户就显得很重要 ， 因此必须建立护城河 ， 想方设法让消费者在自家平台尽可能多停留 ， 浏览更多的商品 。 因为每一次浏览与点击 ， 都有下单的可能 ， 更多的规则和游戏 ， 可以带来更多的吸引力 。
需要指出的是 ， “双11”已走过11年 ， 其在扩大消费、推动电商技术和商业模式创新、倒逼线下零售改革以及推进快递行业发展方面都有着积极作用 ， 但其销售额不可能再像以前那样保持高增长 ， 消费者的消费也变得更加理性 ， 那些华而不实的花式营销已令人生厌 。 这就需要平台和商家围绕消费者需求 ， 提供更优质的商品和服务 ， 满足消费者对“快捷”“便利”“多样”的需求 。
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