[上观新闻]这些天，800多株“微笑四叶草”整装上阵，向全球宾客成为志愿者

----[上观新闻]这些天， 800多株“微笑四叶草”整装上阵，向全球宾客展示“会展之城”的热情//----

　　成为志愿者，让我真正爱上了这座城市。　

　　10月15日，晴。居委会接到进博会全面巡查值班的通知，居委干部白天、晚上要分组值班。大家都铆着一股劲：要做就要做到最好。 10月20日，晴。居委会夜间巡查进入第6天，晚上巡查时我突然看到一根类似网线的东西垂荡在路上，立即通知小区服务队，当场抢修完毕。

　　这是青浦徐泾镇宅东居委会85后条线干部王丽的日记，她还有个身份微笑四叶草志愿者。去年首届进博会期间，她连续十天坚持每天准时到岗提供志愿服务，得了个铁人的外号。

　　在徐泾，这样的铁人还有很多。第二届进博会期间，将有807位微笑四叶草志愿者走上75个进博志愿服务点位，让五湖四海的宾客感受到会展之城的温度。

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每天424人次志愿者上岗

　　2014年10月，国家会展中心举行首展，徐泾镇微笑四叶草志愿项目随之诞生。我们想以微笑传递志愿精神，让微笑成为我们最闪亮的名片。徐泾镇党委委员倪瑾告诉采访人员，如今已有约2万名志愿者加入项目。

　　我丈夫是警察，去年进博会期间负责会展中心的安保工作。我也很想服务保障进博会，去年就带着15岁的儿子一起报名志愿者项目，最终我俩都被录取了。上海工商信息学校教师李娟说，刚上岗时，她和儿子都没方向，于是请经验丰富的志愿者现场培训：要注意姿态仪表、保持微笑，切忌在肢体动作上体现出拒绝；有人咨询时要热情作答；看到迷茫的、原地不动的人可上前主动询问是否需要帮助李娟和她儿子很快进入状态。一家三口都在会展中心服务，特别有成就感！

　　采访人员了解到，徐泾镇此前编制了《进博会志愿者工作手册》《志愿者服务点位分布图》，还分批对志愿者进行礼仪、语言和岗位职责培训，使每位志愿者明确自己的点位、观众进展馆道路指向、点位周边交通和商圈情况等。今年，徐泾镇确立了75个进博志愿服务点位，其中核心点位54个、外围点位21个，每天志愿者上岗人次达424人，东到涞港路、南到会卓路、西到蟠秀路、北到崧泽大道为核心点位区。镇里还联合曙光医院在镇社区志愿服务中心设立志愿者应急医疗救护点，每天有2名急诊科医生值班，充分保障志愿者的身体健康。