VIPKID首席技术官郑子斌:技术创新促进在线教育“四化合一”
近日 , 第三届蓝鲸教育大会在京举办 , 在线青少儿英语VIPKID首席技术官郑子斌受邀参会 , 并分享了互联网+教育的发展趋势 。 郑子斌认为 , 在互联网下半场的竞争中 , 产业数字化已是大势所趋 , 而教育行业是产业数字化的典型代表 , 通过技术创新进行数字化改造 , 推动教育行业完成信息化、互联网化、移动化改造 , 未来随着AI技术的不断发展 , 教育行业将迎来爆发式增长 。
----VIPKID首席技术官郑子斌:技术创新促进在线教育“四化合一”//----
第三届蓝鲸教育大会现场
今年暑假 , 在线教育行业“入口课”整体招生规模直逼1000万人次 , 在线辅导参培率接近10% , 面对这种现象 , 郑子斌认为 , 线上、线下续报率的首次打平 , 意味着在线教育机构将迎来高速增长期 , 而在教育行业线上、线下激烈竞争的背后 , 优质的教育产品和服务能力 , 以及对用户需求的洞察将成为企业差异化升级的核心 。
郑子斌认为在互联网时代 , 教育企业对于品价比的追求及教育产品精耕细作的发展趋势 , 将促使技术赋能产业数字化迸发更强的助推力 。 从科技的发展趋势看 , 技术革新分为四个阶段:信息化、互联网化、移动化和AI化 。 中国虽然起步较晚却后发先至 , 产业数字化进程的加速将实现四个阶段的融合发展 , 从而让产业迭代来的更迅猛、更彻底 。
VIPKID首席技术官郑子斌:技术创新促进在线教育“四化合一”。 郑子斌还分享了AI赋能教育在降低获客成本方面的经验 , “针对内部家长转介绍与外部广告、渠道合作等不同的获客方式 , 技术发挥着不同层面的作用 。 ”AI赋能获客旨在精准理解用户需求 , 提供令其满意的教育产品和服务 , 并引导用户分享传播 , 进一步触达更多的潜在用户 。 比如 , VIPKID利用AI技术从海量的教学视频中 , 为家长自动截取学生最为精彩的 1-2 分钟学习片段 , 便于用户快捷分享 , 提升家长介绍转化率 。 同时 , AI技术线上、线下打通用户注册、试听、签单等全链路 , 通过全数据精准营销及大数据预测模型 , 助力扩展用户规模 。 整体而言 , 技术是用量化分析的方式 , 优化课程的转化率、获客效率等 , 最核心的点在于将整个获客过程分解成不同环节 , 构建用户全生命周期漏斗 。
VIPKID首席技术官郑子斌:技术创新促进在线教育“四化合一”。 无论是传统教育企业的转型升级 , 还是互联网头部企业的持续加注 , 在线教育行业即将迎来更加巨大的爆发性变革 , 而技术作为在线教育发展的内在核心驱动力 , 将成为在线教育产品与服务提质增效的重点突破口 , 也将带给用户更好的产品与服务体验 。
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