「严禁」携号转网系统开始试运行 工信部严禁运营商九类行为( 二 )

本月底全国全面商用

工信部通信管理局消息显示 , 各大运营商和中国信息通信研究院已完成全国携号转网系统建设改造 , 相关系统已于11月10日起上线试运行 。 除已正式提供携号转网服务的天津、江西、湖北、海南、云南五省外 , 全国其他26省电信企业将分阶段、分区域逐步开放携号转网服务申请 , 进一步完善系统功能和改进用户体验 , 为11月底全国正式提供携号转网服务做好准备 。

中国商报采访人员了解到 , 从11月10日开始 , 中国移动、中国电信、中国联通的携号转网服务已经开始试运行 。 在北京地区 , 这三大运营商的客服人员均对中国商报采访人员表示已经可以办理该业务 。

其中 , 中国移动的客服人员表示 , 北京地区的携号转网服务将从11月26日开始正式推出 , 目前正在试运行 , 或许会出现业务不稳定的情况 , 建议用户在正式商用后再办理相关业务 。 中国联通的客服人员则告诉采访人员 , 将自11月25日零时起在北京地区正式提供携号转网服务 。 中国电信的客服人员表示 , 目前该业务在试运行 , 正式商用时间还没接到通知 。

据了解 , 目前办理携号转网的流程有三步:第一步 , 编辑短信CXXZ证件号 , 移动用户发送到10086 , 联通用户发送到10010 , 电信用户发送到10001 , 查看是否具备携号转网的资格;第二步 , 如果符合携号转网的资格 , 编辑SQXZ证件号 , 向所属的运营商申请授权码;第三步 , 获得到授权码后 , 用户带上身份证到想要转入的营业厅办理携号转网业务 。

了解到中国商报采访人员分别以中国移动和中国电信用户的身份查询是否具备携号转网资格 。 中国移动短信回复:您的号码办理了“倍享包合约业务” , 到期时间为2020年9月30日 , 故暂不支持办理携号转网业务 。 中国电信短信回复:您的号码有“老用户0元流量包” , 影响携号转网办理 。


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