浙江实现劳动人事调解仲裁“跑零次” 全流程线上办理浙江勞動人?幾h調解仲裁網路平台上線發

----浙江实现劳动人事调解仲裁“跑零次” 全流程线上办理//----[ ]

　　浙江劳动人?几h调解仲裁网路平台上线发布会现场。　王坚勇　摄

　　中新网杭州11月12日电(记者张煜欢)12日，浙江劳动人?几h调解仲裁网路平台上线发布会在杭州举行，这是国内首个整合线上调解、线上仲裁及全流程线上办理的劳动人?几h维权平台，实现劳动人?几h调解仲裁“零跑次” 。

　　为提升调解仲裁服务社会能力，方便劳动人事纠纷便利维权，浙江省人力社保厅与浙江省劳动人?几h仲裁委员会共同开发上线了浙江劳动人?几h调解仲裁网路平台。

　　该平台包括电脑端和手机端，当事人可通过登录“浙江劳动人?几h调解仲裁网” ，或点击浙里办APP服务大厅中的人社综合服务专区，申请调解、申请仲裁、提交证据、参加视频调解和线上庭审，实现足不出户在家办理调解、仲裁事务。

　　“不管你在哪个城市，只要有稳定的网路环境，配备手机、电脑、摄像、话筒等设施，你就可随时办理仲裁申请，并在规定的时间里参加线上庭审和线上调解。如你临时出差无法返程，同样可选择在出差地参加线上庭审。 ”浙江省劳动人?几h仲裁院院长吴正说。

　　除线上调解和仲裁外，该平台还实现了“电子文书一键达” 。如当事人同意采取电子送达方式的，仲裁机构可通过平台向其送达受理通知书、举证通知书、开庭通知书等程序性文书。当事人接到仲裁机构简讯通知後，只需登录平台，即可签收、查阅相关文书，无需再到现场领取。

　　此外该平台打破了线上和线下的鸿沟，实现网路平台和仲裁机构的融合，线下申请的案件，只需登录调解仲裁网路平台启用案件关联码关联案件，即可实现线上办理调解仲裁事务；线上申请的案件，只需带上身份证到仲裁机构即可线下现场当面办理调解仲裁事务。

　　据悉，浙江全省108个仲裁院已实现同时上线运行。

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