直播带货不要走上电视购物老路
一年一度的购物节“双11”再度落下帷幕 。 不少消费者踩着零点的“钟声”抢购 , 包括5G手机、高端家电、服饰等都是热门品类 。 和以往不同的是 , “直播带货”火了 , 天猫“双11”淘宝直播的爆发成为品牌最大增长点 , 超过50%的商家都通过直播获得新增长 。 开场仅1小时03分 , 直播引导的成交就超过去年“双11”全天;8小时55分 , 淘宝直播引导成交已破100亿 。 (11月12日《北京青年报》)
看到这样的数据 , 很多人表示“惊呆了” 。 此前早就 说过直播带货很热 , 也有数据显示 , 2018年淘宝直播平台带货销售额超过1000亿元 , 同比增速近400% , 但不少人还是将信将疑 。 而这个“双11” , 让直播带货完全走到了前台 。
虽然打着互联网的旗号 , 赶上了直播的时髦 , 但直播带货其实并不能算是太阳底下的新鲜事物 。 在互联网大面积普及之前 , 很多人应该有电视直播的印象 , 那时候开启电视机 , 简直被各种电视直播频道所绑架 。 当年的电视直播没有产生类似现在的薇娅、李佳琦等直播一姐一哥 , 但从其所占有频道之多 , 就可知其也是风生水起 。 可是 , 现在的电视直播呢?勉强留下几家 , 也是风光不再 。
从本质上讲 , 直播带货与电视购物又有什麽区别?有人一再讲薇娅、李佳琦等主播的个人影响力 , 但一个问题是 , 在他们没有成名之前 , 影响力又从何而来?当年的电视购物 , 主要靠的是主持人的声嘶力竭 , 营造出了一种夸张氛围 , 从而让群体心理学从线下延伸到了线上 。 而现在的网路直播 , 何尝不是如此 。 大量的主播 , 依然走着过去电视购物的老路 , 如果抛开网路 , 剥离主播这个标签 , 简直让人怀疑回到了过去 。
直播带货的成功离不开两点:一是通过夸张刺激的宣传形成眼球效应;二是激发跟风消费的懒人效应 。 而这两种效应的产生和激发 , 都有着一种挣快钱的味道 , 由此也可以理解 , 为什麽直播带货在风生水起的同时也是风声鹤唳 。 比如媒体报道的 , 薇娅因直播言语不慎引发“粉圈互掐” , 李佳琦的“不粘锅”变成了“不!粘锅” , 张雨晗号称粉丝量近400万实际带货量为零……可以看出直播带货的水有多深 。
现在直播带货正处在风口浪尖 , 作为一种新业态 , 对其抱有越大的期望 , 越要把问题想在前面 , 防止可能的翻船 。 在这方面 , 电视直播可谓提供了前车之鉴 。 任何一个行业的发展 , 从长期来看 , 都要靠内涵支撑 。 而内涵 , 是包括商品质量、诚实守信的一套完整体系 。 不要看直播带货现在势头很猛 , 其实根基发虚 , 一旦问题发生始终不能得到解决 , 当消费者感受到自己被愚弄和欺骗时 , 就很有可能甩袖而去 , 正应了那句“眼看他起朱楼 , 眼看他宴宾客 , 眼看他楼塌了” 。
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