“海浪”住在高原上 扶贫特产卖远方
新华社西安11月19日电 题:“海浪”住在高原上 扶贫特产卖远方
新华社记者潘林青、雷肖霄
“我叫海浪 , 大海的海 , 浪花的浪 。 ”见到海浪时 , 她正坐在床上 , 低着头用嘴唇点着手机屏幕 , 向正在视频的外地朋友这样介绍自己 。
海浪今年28岁 , 住在陕西省铜川市耀州区庙湾镇五联村 , 一个海拔1100多米的小山村 。 由於先天性脑瘫和3个月时一场高烧 , 她的四肢不能自由活动 , 日常生活只能靠家人照料 , 一家人因此常年鲜有笑语 , 日子过得贫苦交加 。
命运的转机始於2015年 , 海浪一家成为建档立卡贫困户 。 第二年 , 铜川市耀州区文化馆副馆长程薇又与她家结成帮扶对子 , 建议海浪通过做电商来脱贫致富 。
“让海浪做电商 , 是我反覆考虑给她找到的致富路子 。 ”程薇说 , 海浪虽然没上过学 , 但小时候通过看电视认识了3000多个汉字 。 2008年 , 她还学会了用嘴唇在手机上打字 。 另外 , 村子里还有苹果、核桃等多种优质土特产品可供销售 。
路子虽然找对了 , 但要想变为现实仍然困难重重 。 一天过去了 , 海浪没有卖出一件货;一个星期过去了 , 一个订单也没有;三个月过去了 , 还是无人问津……直到有一天 , 海浪终於接到了第一单:2斤枣夹核桃 , 金额100元 。
靠着这一单 , 海浪挖到了人生中“第一桶金”——15元 。 “接单那一刻 , 我激动地大喊‘妈!妈!我挣到钱了!’ , 妈妈跑过来时满脸泪水 。 ”说起初创的艰辛 , 海浪记忆犹新 。 当挣到100元时 , 海浪又激动地一夜未眠 。 第二天 , 用这笔辛苦钱给妈妈买了一件衣服 , 给爸爸买了一盒香烟 。
慢慢地 , 海浪的电商之路越走越宽 。 每上一件新品 , 海浪会先试吃 , 不好吃坚决不卖;每有客户谘询 , 海浪都会热情解答 , “任何不满意都可以退货赔款” 。 靠着土特产品的过硬质量和诚信经营的口碑 , 如今她已有5000多名粉丝 , 销售旺季每月能赚三五千元 。
政府和社会各界也在时刻关怀帮助着海浪 。 2018年9月 , 耀州区残联得知她的事迹後 , 为她申请了1万元电商扶持资金 , 帮她在家里开起了“海浪综合商店”;当地邮政部门也将快递收发点设在这里 , 每收发一个快递可以让她再挣上1元钱 。
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