【王珣】3位医生谈怎么让患者安心:除了医术好还要会说话( 五 )

消化内科主任王珣说 , 遇到这种情况 , 她总是耐心跟患者沟通 , 消除他们紧张不安的情绪 。 王珣说 , 最重要的是做好早期的预防和筛查 , 尤其是50岁以上人群建议做胃肠镜检查 。

对于确实身患重疾的患者 , 给其鼓励和安慰尤为重要 。 武昌医院肿瘤科主任余小红将其称为“话疗”术 。 “有时候我会拿医院一些患同样病症的病人做案例 , 告诉他们即使患癌也是有可能成功救治的 , 树立他们抗癌的信心 。 ”

在心血管科主任饶玲璋的科室 , 经常碰到要跟患者解释急性心梗这一疾病 。 用医学上的专业术语很难解释清楚 , 饶玲璋就给病人打比喻 , 将人体心脏比喻成一间房子 , 瓣膜是房门 , 心电是房间里的电线 , 血管就是房间里的水管 , 心肌则是墙壁 , “这样一解释 , 患者就知道自己心脏哪个部位出了问题 。 ”


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