酒店业存量竞争时代来临 OYO酒店如何盘活老酒店( 二 )
“他啥心都操 , 等于是我们的管家了 , 全方位的 。 有人督促 , 我们也管理地更好一些 。 ”李大姐说 。 过去 , 聚合没有请前台 , 李大姐和儿子儿媳轮班上岗 , 现在 , 区域经理也过来帮忙 。
酒店业存量竞争时代来临 OYO酒店如何盘活老酒店。 而且 , 李大姐也十分重视令她受益匪浅的会员体系 , 平时散客到店 , 李大姐经常会推荐他们办理OYO会员 , “我跟他们说 , 这个品牌全国各地都有 , 哪个店你都能住 , 还有优惠券 , 90%都愿意办” 。
李大姐的酒店迎来了新生 。
为什么OYO酒店2.0会成功?
让李大姐酒店发生天翻地覆改变的是OYO酒店在今年5月底推出的OYO酒店2.0模式 , 短短半年时间OYO酒店2.0模式的签约酒店已经突破了9000家 , 这样的速度再次令业界震惊 。
为什么2.0模式如此受欢迎 , 原因很简单 , 它为单体酒店带来了最直接的改变 。
首先在客源端 , OYO酒店通过OTA和自有渠道“两条腿“扩展流量 。 前期借助OTA平台为酒店导流 , 优化客源结构;然后通过支付宝小程序等渠道培育自有用户 , 目前OYO酒店已经拥有1910万会员 , 会员数量月均增长过百万成熟的会员体系已经逐步建立 。 有了优质的会员 , 客流量就有了保障 , 酒店的业绩提升也就不再是无根之萍 。
其次在运营端 , 一方面 , OYO酒店会向加盟酒店派驻专业的运营经理 , 使原本服务质量不佳的单体酒店迎来制的飞跃 , 另一方面 , 大数据中心的实时调价系统 , 保障了酒店的收益 , 实现叫好又叫座的经营局面 。
最后 , 其他酒店品牌无法与OYO酒店相比较的保底模式 , 将酒店的经营风险转嫁到品牌方 , 彻底解决了加盟方的后顾之忧 , 双方形成真正的利益共同体 , OYO酒店可以通过更强的运营提升酒店收益 。
对于OYO的模式 , 有些人看不懂 。 有酒店从业者尖叫 , OYO酒店的2.0模式“有些击穿行业底线的意味” 。 但也有资深行业人士表示这是酒店行业的新机遇 , 东呈国际集团高级副总裁兼COO吴伟就认为OYO入华是酒店业一个新的转折点 , “这是一个现象级的公司 , 它的出现证明资本、科技和新商业模式挑战和颠覆传统行业的新趋势 , 但可惜很多传统酒店人没意识到这一点 。 ”
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