【吃货】88元带入门一单就回本，“职业吃货”是打假还是敲诈？( 六 )

2026-01-15

此外，日前经国家市场监督管理总局发布的《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》将于2020年1月1日起施行，其中第十五条规定“不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的” ，市场监督管理部门不予受理。业内认为，这对于规范“职业吃货”的行为有积极作用。

“平台应该在法律的大框架下，制定更严密的规则，比如从投诉次数、商品金额上去判定‘吃货’行为。 ”汪震坤说， “另一方面看，这也助推了电商秩序的进一步完善，商家在警惕‘吃货’的同时，从商品本身的质量、宣传的程度上自我规整。平台需完善监管，剔除不良商家，长此以往形成良性引导。 ”

淘宝方面表示，不会调整“仅退款”的相关规则。 “从保障消费者权益来讲，这个规则本身是正确的，也符合法律规定。呼吁商家遇到此类情况，应该积极向平台反应，而不是选择交钱了事。 ”

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