「得分」最新！武汉出租车满意率排行榜出炉，这五家公司摘掉“落( 二 ) 11|排名|综合|得分|春江

市客管处企管科工作人员介绍，每个月的综合得分不仅会排名，还会向社会公示并纳入行业质量信誉考核， “这样不仅是对做得好的企业的一种肯定，也是对排名靠后企业的一种鞭策，促使企业不断改善、完善管理制度，从而提升整体服务质量。 ”

10月份排名倒数第四的春江出租车公司，在11月份的56家企业排名中升至第18名。春江公司相关负责人介绍，得知排名倒数第四时，公司负责人第一时间通过班组长群向公司所有驾驶员发送消息，并制定奖惩措施。 11月20日，春江公司对所属驾驶员的二维码评议进行统计时发现，出租车驾驶员魏利平驾驶的鄂AXQ088出租车二维码评议数量311次、好评率100%均达到全武汉市评议前十。公司决定对该车通报表扬，并予以300元资金奖励。

春江公司相关负责人称，公司始终坚持常态化管理和重点监管，管理人员每月带队上路查车，检查车容车貌，提醒驾驶员做好服务。并对评议数量未达标的车辆予以警示提醒。 “截止11月底，公司所有车辆都达标了，没有一辆车被处罚。 ”这位负责人总结说：“有措施、有落实，肯定能有进步。 ”