「抢票软件」抢票软件变黄牛:默认勾选收费服务 加速包抢不过手( 二 )
抢票软件为何比不过自己手动买票?中国铁道科学研究院集团有限公司电子所副总工兼12306技术部主任单杏花曾接受采访时表示 , 12306有风险防控系统 , 如果有人以频繁极高的速度访问服务器 , 会被视为非正常操作 , 将被拦截或被拖到慢速队列中 。
也就是说 , 通过第三方软件抢票反而可能更慢 , 抢票软件不过在抓春运的机会做生意 。
默认勾选 , 隐蔽收费
南开大学大三学生小张在抢票时“感觉自己被坑了” 。
因为原定车次没有票 , 小张购买了加速包 , 但最后只买到从始发站到终点站的车票 , 多花了钱 。 再加上这段车程不在学生证乘车区间内 , 无法用学生票优惠 , 算下来比原定计划贵了两三百块钱 。
小张说 , 等到发车前两天 , 打开12306却发现原路线余票充足 。 由于起始站不一样不能改签 , 小张只好退票重买 , 并自己承担了退票手续费 。
跨站购买无法使用学生证优惠 。 受访者供图 。
加速包另一个被乘客诟病的问题是隐蔽收费 , 一些原本票源充足的车次也会被收取加速包 。
张奕之在购买天津到北京的票时 , 在票源充足的情况下 , 软件默认勾选了10元“优选服务”(其中包含10元加速包和优惠券) 。 如果直接在抢票界面选择目的地 , 软件还会默认勾选20元加速包 , 只有手动将加速条拉到“低速”才能取消 。
“虽然早有耳闻 , 但付款时还是没避开 , 付款时点了醒目的高速抢票按钮 , 之后才发现左侧还有个低速抢票的灰色按钮 , 那个才是免费的 。 ”买票时中招的张奕之对多花了钱很不满 。
中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林表示 , 默认勾选加速包侵犯了消费者的自主选择权 。 “我自己也曾经无意中购买加速包 , 非常气愤并对其进行了投诉 。 此外 , 加速包会带来不公平 , 提升抢票概率 , 相当于把原本不需要付费的行为引导到了加价道路上 。 ”
“没有余票 , 抢也没用”
熟悉互联网票务的计算机工程师向先生告诉采访人员 , 抢票软件就是用机器的高频查询来模拟真人下单 , 让用抢票软件的人更快获取到余票 。
“机器向12306发起高频购票请求 , 这给服务器带来巨大负担 , 12月23日12306的一度崩溃可能就是流量过大造成的 。 ”向先生说 , 12306服务器端也在对这种行为进行封堵 , 个人观察 , 软件抢票效果越来越不明显了 。 ”
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