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为什么我不让爸爸妈妈开通支付宝

为什么我不让爸爸妈妈开通支付宝

作者：adaserendipity（来自豆瓣） 说在前面的话： 作为一个传统银行的金融业从业者 ， 所有的感受都是经年累月的工作经验和所看所想 ， 没有数据支持 ， 只是经验分享 ， 难免有自己的主观情绪和臆断 ， 请大家见谅 。 作为传统银行业的员工 ， 对支付宝等互联网金融 ， 真的是天然抵触 ， 原因真的是非常复杂 。 先从我为什么不给父母开通支付宝来说吧！ 为什么不让爸爸妈妈开通支付宝 夏天的时候 ， 身在外地的爸爸妈妈来看我 。 我爸拿出手机对我说：帮我把支付宝开通吧 ， 现在买东西好多用支付宝支付可以便宜呀 。 我坚决地拒绝了他：你用微信支付吧 ， 活动也很多 。 为什么不给他开呢？因为我害怕他不知不觉地开通了花呗 。 害怕他开通花呗 ， 不是我怕爸爸妈妈自己控制不住自己买买买剁手太多；而是担心他们会在不知不觉之间开通花呗 ， 并且 ， 稀里糊涂花了也忘记按时还款 。 这都是有血淋淋的工作经验教训来的 。 我所处的工作环境 ， 是直辖市的核心城区的经营支行 ， 也就是办理业务的网点 。 面对的客户 ， 基本都是受过教育的人群 ， 即即使60以上也都是受过教育的人群 。 但是 ， 就是这样的受过教育的老百姓 ， 经常也会被互联网金融搞得云里雾里 ， 莫名看见了优惠、红包、就点了确定 ， 不知不觉之间就开通了很多金融功能 。 一般而言 ， 支付宝的套路是这样的：大爷大妈们首先拿了一张银行卡片 ， 到银行来确定自己预留的电话号码 ， 然后就在支付宝的银行卡界面里 ， 绑定自己这张卡 。 和年轻人习惯使用信用卡超前消费不同 ， 相当一部分中老年消费者是属于先把现金存到卡里 ， 再消费的 。 然后 ， 很多人在付款的时候 ， 很容易出现上次付款后剩余的余额不够这次付款了 ， 这时候 ， 支付宝的花呗就弹出来了 ， 带着优惠XX元这样诱惑的字眼 。 不明就里 ， 而又非常节俭、省吃俭用的大爷大妈们就不由自主地点了使用花呗 ， 接下来就稀里糊涂地付了款 。 他自己本人还以为自己用的是自己卡账户里的余额 ， 并不清楚这是花呗给你的授信哦 。 其实说白了 ， 花呗就是一张没有实体卡片的虚拟的银行信用卡 。 支付宝包装完后 ， 就成了花呗这两个轻松简单的字 ， 而实际上 ， 很多这么稀里糊涂开通了花呗的大爷大妈 ， 并不知道自己有了这么一张信用卡 。 如果受教育程度可以 ， 又非常了解花呗这种预先授信、借钱给你的大爷大娘 ， 他们会自觉自动地根据短信提示和APP提示 ， 在下一个月进行还款 。 但是 ， 真的是我在工作中的亲身经历 ， 相当一部分的花呗客户 ， 并不知道自己欠了花呗的钱 ， 也不知道自己该还 ， 只当自己就是花了自己兜里的钱 。 那怎么办呢？于是 ， 他们焦急地来到银行 ， 打自己的银行卡交易明细 ， 一笔一笔核对账目 。 对的上才怪呢 。 然后 ， 这些大爷大妈斩钉截铁地说自己从没有使用过花呗 ， 并且义愤填膺地谴责了支付宝 ， 说偷了他们的钱 。 任凭我们的员工小姐姐说破嘴皮都不信自己支付宝APP上面的逾期标记 。 并且再三要求 ， 我把卡消掉吧！消掉卡就没事儿了 ， 就不会多扣我的钱了 。 面对这样的客户 ， 真是心力憔悴 。 一般会苦口婆心地解释、劝解 ， 告诉他们这属于个人征信记录 ， 不是销卡就能解决的 。 支付宝这样挖的坑 ， 最后给他们擦屁股的都是银行柜台的工作人员 。 每次看到这样的大爷大妈 ， 我都担心不在身边的父母 ， 也会有同样的遭遇 。 所以 ， 为什么不给爸爸妈妈开通支付宝 ， 就是怕打开了这个潘多拉的盒子 。 一个银行员工对支付宝的解读 说完了这个让银行一线员工深感挠头的花呗 ， 我着重还是想就支付宝谈一下我自己的理解 。 还是那句话 ， 这都是我的工作经验体会 ， 没有数据支持 ， 都是观点分享 ， 如果哪句话太主观、太绝对让部分豆瓣er不舒服 ， 请大家多多包涵 ， 也希望和大家多多交流 。 毕竟 ， 作为支付宝的天然hater ， 我想我在豆瓣这个角落 ， 应该同路人蛮少（80、90后们绝大部分都是支付宝的拥趸啊） 首先 ， 我想说的是 ， 支付宝以及它所代表的互联网金融业的发展 ， 深刻地改变了当代中国人的生活方式、理财方式、投资观念等 ， 2013年余额宝的横空出世 ， 是具有划时代意义的 。 传统银行业在朝气蓬勃的互联网金融面前 ， 暴露了其长期以来傲慢、自大以及老态龙钟的狼狈姿态 ， 也激发了新一轮的中国特色的金融体制改革和重新洗牌 。 作为淘宝、支付宝的深度用户 ， 在这场天翻地覆的大洗牌中 ， 我是受益者；而作为一名传统银行业的普通员工 ， 我则是受害者——是的 ， 我们这些传统金融行业的员工 ， 亲自体会并参与了这样一场大的变革 ， 眼争争看着一点一滴的活期存款、定期存款被余额宝带走；每天最多的柜面业务是 ， 维护客户在银行的预留手机号码——因为无数的客户都在欣喜中将自己的银行卡绑定在支付宝里 ， 开通余额宝 。 从2013年起 ， 传统银行业的零售业务 ， 受到了雨后春笋般崛起的类余额宝的互联网金融的冲击 ， 我们以前躺着赚钱的好日子一去不返 ， 彻底结束 。 虽然 ， 我说了我作为一名传统银行业员工所受到的影响很大 ， 但是我并没有觉得支付宝甚至是蚂蚁金服做的不对 。 他们抓住了时代的机遇 ， 也抓住了中国特色的市场机遇 ， 并且 ， 逼迫传统银行业转变思维、放下姿态 ， 老老实实谦虚地做扎实自己的产品研发和客户维护 。 好了 ， 言归正传 。 支付宝做理财到底靠不靠谱 。 绝大多数80、90后们是认为支付宝就像是手机自带APP ， 是嵌入在骨髓里的 。 没错 ， 支付宝的发展以及主力用户 ， 一直都是年轻的80、90、00后们 。 随着第一波80后即将进入四十不惑 ， 支付宝的增长红利悄然到来 ， 它的核心用户正在成为这个社会的中坚力量 。 而这些族群 ， 觉得支付宝是好用并且便捷的 。 他们一般接受了良好的基础教育 ， 具备深厚的互联网知识 ， 也更容易接受新鲜事物 。 所以 ， 支付宝的万能 ， 和他们的步调和品味是一致的 ， 用支付宝存钱、花钱 ， 天经地义 ， 稀松平常 。 但是 ， 你真的懂得金融理财原理以及投资者风险吗？支付宝在做大全民理财的这个地方很成功 ， 但是 ， 我认为它没有把投资者教育做的很完善 。 就如同上面我遇到的客户的亲身遭遇 ， 这些上了年纪的人在不明就里的情况下开通了花呗 ， 也不知道这是什么意思 ， 稀里糊涂地留下了征信逾期的不良记录 。 如果你打算一辈子不跟银行打交道 ， 征信再烂你觉得也无所谓；但是 ， 如果你的关系人 ， 比如你的子女、配偶等等 ， 他们需要跟银行贷款的时候 ， 需要你作为关系人提供征信佐证的时候 ， 你也会傻眼 。 你的征信的逾期记录 ， 每一笔都会算作对他的惩罚 ， 提高他的贷款利率 。 说白了 ， 这是白花花的钱啊 。 试问 ， 支付宝你真的做好了这个警示提醒吗？ 除了征信 ， 我还想说的是 ， 投资从来都是一个极其专业的领域 。 虽然前有全民炒股 ， 现有全民理财 ， 全民P2P ， 但是 ， 血淋淋的教训会告诉我们 ， 不专业地进入真的会摔个头破血流出来 。 但是支付宝、余额宝等 ， 用优惠、奖励等字眼 ， 鼓励大家在它的平台上买基金、买理财 ， 然后 ， 把基金、理财打造的生动诱人 ， 真的你赚了多少呢？每天买这些理财和基金的 ， 真的懂得K线、业绩比较基准、投资方向、风险等级这些基本概念吗？有人说 ， 我不用懂啊 ， 支付宝就类似傻瓜理财这种 ， 费那个脑子干什么呢 。 可是朋友们啊 ， 如果理财和投资这么容易被所有人掌握 ， 如果大家的风险承受能力真的都很强 ， 那么高等院校的金融专业还有招生的必要吗？知其然更要知其所以然 ， 具备了基本的金融知识 ， 了解了起码的投资风险偏好 ， 才能够在理财中实现资产升值呀 。 支付宝是真的方便 ， 简单 ， 一目了然 。 但是这个背后 ， 很多是擦着合规的边缘 ， 与之相比 ， 银行简直太麻烦了 。 是的 ， 你想做理财 ， 用APP申请 ， 对不起 ， 首次签约必须到网点见证；你想买高收益的代销理财 ， 看不懂那些代码 ， 不好意思 ， 你得来银行网点专门找客户经理 ， 客户经理会给你做风险揭示 。 银行的合规的小心翼翼 ， 很多时候换来客户的不理解：哎呀 ， 你们这么这么麻烦 。 是的 ， 银行就是这么黑白分明地麻烦的 ， 因为这是投资者教育的重要一环：揭示投资风险 。 很多人还是觉得迂腐 ， 或者觉得银行要输了 。 但是 ， 从一个从业者角度看 ， 我觉得这就是传统银行专业性的体现 。 没有这个专业性打底 ， 银行可能输的更快 。 啰里啰唆写了太多了 ， 就酱吧 。 又及：大学毕业找工作的时候 ， 面试官问我为什么想要进银行 ， 我说：我记得中学课本里写金融行业是关系到国民经济命脉的关键行业 ， 我想亲自地体会去触摸国民经济命脉 ， 所以我来了 。 嗯 ， 这么多年过去了 ， 在银行的每一天的经历 ， 都确确实实 ， 感受到了唇亡齿寒一般的关联！


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