2020，一家电子烟公司的意外死亡 2020|20|2020，一

欢迎关注“创事记”微信订阅号：sinachuangshiji 文/格物消费来源：格物消费（ID: gewuxiaofei01）在经历了4个月的筹备、组建团队、营销、渠道拓展后，苏荣没想到和老板严佳最后一次见面居然是在派出所。起因是严佳去了一家CVS店里，要把自家的一次性电子烟收回来，但店主并不认识这位老板，怎么说也不给，非要让当时铺货的渠道小伙子过来才行。情急之下，严佳报了警，店主，严佳，连着这位渠道小伙子苏荣一起都进了派出所。严佳给出的理由是动销不佳，要把货拿回去。但苏荣不理解老板为什么不直接打招呼，反而要偷偷跑过来自己收，还连累他也进了派出所。这只是冰山一角。事实上，在四个月的时间里，严佳手下这家名为Love's Prey的初创的电子烟公司经历了裁员，高管和创始人反目之外，还上演了老板销毁证据、深夜办公室对峙等一系列戏码，矛盾的背后是欠薪、没有补偿和没有劳动合同的员工。

如今Love's Prey北京办公室除了少数几个员工之外，大部分员工已经被辞退，一位曾经的员工在朋友圈里开始做外贸尾单的生意，拖欠的工资甚至以货抵。除了血本无归的的数百万资金，还有所有人投入的精力与汗水也付之东流。 Love's Prey这家电子烟公司，表面上看起来是因为“断电”影响了生意，事实上，想挣快钱的人，大多都陷在了一滩烂泥里，只是在鱼龙混杂的电子烟行业里，更能瞧见贪欲的众生相。我们用了7000字，将这家公司发生的故事客观记录下来。 01 深夜对决一个电话打破了张鹏的心境。深更半夜接电话本就叫人不爽，电话里头说的事更让人不爽。 “你赶紧来吧，出大事了，地了震了！” 电话那头是好友兼同事林建宇，林建宇这会儿给自己电话，因为什么，张鹏心头已然猜到了几分，便问：“怎么了？撕了？”

据林建宇的讲述，的确是撕了，和谁撕？当然是和现在公司的老板。于是，张鹏又给老板严佳打了个电话，严佳却道：“没事，没事，你不用来。 ” 同事和老板截然相反的反应叫张鹏有些心神不宁。回想这两个月来，公司发生的事，种种啼笑皆非，细想必是肯定撕了，只是这大半夜的，两人还跑公司去“深夜对决” ，不过给大家徒增笑料罢了。张鹏毕竟担着公司一个中华区销售总监的名头，出了这等“大事” ，觉得自己还是应该去“事发现场”看看。连夜赶到位于四惠国粹苑公司，半夜两点，林建宇和一帮兄弟正在和老板严佳对峙，张鹏听了一会才明白这件事是怎么回事：原来严佳萌生了关掉公司的打算后，并没有通知其他员工，这些员工一没有签合同，二没有劳动补偿，作为领导的林建宇怕老板关停了公司，自己和手下这帮兄弟连工作过的证据都没有，就在凌晨悄悄来到公司，打算带一些个人物品和能够证明自己工作过的证据。没想到这个时候，老板也杀过来了。原来老板严佳担心他们被辞退后回来公司偷东西，所以半夜来公司看一眼，没想到，两拨人居然同时撞见了。

气氛顿时变得非常尴尬。林建宇也顾不得情面了，直接质问严佳赔偿事宜，双方争吵的非常激烈，严佳最开始并不打算赔偿，最后在众人的逼迫下，不得不决定延期发放工资。几个月前还在上海电子烟展风光一时的Love's Prey ，如今已经沦落到连辞退员工的工资也不愿发的地步了。值得一提的是，公司的这些员工从头到尾都没有正式的合同，更别说五险一金。 02 开始的开始故事还要从公司刚刚成立说起。 2019年8月24日，是张鹏加入Love's Prey公司的日子，在此之前的一天，在好友林建宇的引介下，张鹏和Love's Prey公司的老板兼创始人严佳在咖啡馆见了面。林建宇和张鹏从前就是同事，即使都离职后还是保持着朋友关系，这回，也是因为林建宇的邀请，才答应搅和进这桩创业梦想里。 Love's Prey是严佳给自己电子烟品牌定的名字，可是谈及品牌名字的来源，严佳扯了一通概念，最终张鹏也没弄明白到底是怎么回事，不过这只是小事，毕竟严佳是创始人。在此之前，张鹏完全不了解严佳，仅仅知道严佳是电子烟的ODM、OEM出身，虽说没做过快销行业，但怎么也应该比自己要了解电子烟。 “第一次见面，我心里就有点悬，他并没有一个完整的规划。 ” 不过北京人好面子，既然已经答应了帮林建宇的忙，张鹏也就没有犹豫，觉得自己应该在Love's Prey创业初期，运用自己所长，帮他们一把。张鹏做了很多年的酒水行业，对酒水行业非常熟悉，另外张鹏也很想能够有个新的圈子发展并且能大展拳脚。 “加上自己是烟民，觉得电子烟是个不错的发明，它有很多想象空间，所以我觉得或可一试。 ” 从某种程度上说，电子烟不能称之为“行业” ，更谈不上“产业” 。相比较于传统成熟的快销行业亦或这两年热得不行的“AI智能”“大健康”等，电子烟市场太小，也太松散了。但小烟时代，的确没有什么技术壁垒。除了专业的老玩家或资深供应链人士会从电池、雾化结构、材质工艺上去区分上手的优劣，对于消费者来说，所见即所得——外型同质化比比皆是。就像同样摆上一杯燕京、哈啤、崂山，如果都是纯生的话，亦很难有人能明显区分。 2019年9月的第一周，大伙把办公室选址在了北京东四环的一个地方，月租2万一个月，这个价格可以说是非常划算了。虽说公司还未注册下来，但招聘的步伐不能停，从财务到销售，各个岗位都得有人，而林建宇和张鹏也理所当然的成为了个中领导，张鹏这中华区销售总监的名头就是这么来的。 Love's Prey和很多创业公司一样，一开始就树立了遥远的目标，朝着中国有3.5亿烟民的“伟大梦想”进发，似乎没有想过要让3.5亿烟民都成为电子烟用户是一件多么困难的事。 03 猝不及防的确，那个时候的电子烟行业是真的火，火到什么程度呢？一线城市的电子烟展会几乎都是人挤人，有想分一杯羹的，也有想看热闹的。 “99%的电子烟出自深圳”这是业内的共识， 58家厂商中36家来自珠江三角洲就是这一行业现象的缩影。严佳就是来自深圳，长期混迹深圳这样一个与电子烟骨血交融的地方，电子烟的利益有多宽多广，他再清楚不过了。但是商业的潜规则就是，当多数人都知道一个东西赚钱时，那它离走向下坡路也不远了。可这丝毫不阻碍所有想赚钱的人，他们来自各行各业，来自五湖四海。林建宇是做媒体出身，不同于做ODM出身的严佳，也不同于快销行业出身的张鹏，他将人脉看得非常重要，这可能是所有媒体人的共性，知晓舆论和人脉的重要性。尤其对于Love's Prey这样一个名不见经传的新品牌而言，打出名声显得尤为重要，林建宇也在此处花的功夫最多。各大电子烟展会上，林建宇拿着Love's Prey的产品，四处介绍，与各行业大佬合影，以求博得更多好感与存在感。张鹏则是发挥自己多年快销行业积累下来的渠道，将Love's Prey的产品铺展到了各路大小的店面。 “我们一开始的想法是，小到让一整条街的人都知道Love's Prey ，所以就要密集式分销，让一条街所有大小的店都有这个产品。 ” 丰富的渠道资源是张鹏的优势，即便是小区里没有名字的夫妻店，他也能将产品铺进去，对于一个不起眼的品牌而言，不能放过任何一个可以推销和售卖的渠道，哪怕店再小。可是很快，张鹏就发现，从CEO到CV没有一套完整系统的方法。从售前、中、后到仓储，整个供应链没有一个规范的SOP 。 “工作变成了，严老板给你啥，你就去把它变现，这一切在我看来非常业余，不成熟。 ” 只拿钥匙，当家不主事，在不少大型成熟企业待过的张鹏对此有些苦恼，公司在创业阶段，各方面的事务不完善，都可以理解，但他似乎连改进的希望都没看到。即使是在如此不成熟的操作下， Love's Prey作为一个年轻的品牌，还是以一种可喜的速度在进步。 9月16日开始铺渠道，到9月31日，铺了556个点位，公司卖了5500块钱， 10月份，即便遇上了经常断货、缺货的情况，公司还是卖了3万块钱。 “11月份如果没闹掰那事的话，其实可以冲到10万块钱。 ” 看起来明明一切向好的公司，为什么突然说不干就要不干了呢？祸根其实很早就埋下了，不成体系的供应链以及没有章法的管理制度，每一天都在拖垮整个脆弱的团队。但收入与团队整个运作的所有成本比起来，显得有些微弱，严佳知道自己应该即使止损。粗略估算一下， Love's Prey公司人员一个月开支20万左右，房租一月2万，前后参加了两场展会，一场10万，两场就20万左右，七七八八算下来，不包括货品都有100来万了。 “可是他止损的方式是完全错误的！” 04 难说再见 11月突如其来的线上禁售令对Love's Prey的影响巨大。对于整个电子烟行业来说，也是由盛转衰的一个转折点。国家市场监督管理总局1日对外发布通告要求，不得向未成年人销售电子烟，不得通过互联网销售电子烟，不得通过互联网发布电子烟广告。断电令发布后，严佳开始整天忧虑，担心这个生意能不能继续做下去。与此同时，以悦刻雪加为代表的电子烟公司，开始狂铺线下。 “疯狂到了什么程度呢？悦刻的线下政策已经到了十搭十，也就是买十根送十根，前20根免费。 ”一位知情人士透露。除了折价搭售，悦刻甚至还允许部分渠道赊销。头部公司日子不好过，小公司更艰难。通常对于一个面临亏损的公司来说，节约成本是首先要考虑的，比如节约人工成本——裁员又或者不再招聘。严佳必然是不会花钱再请更多人给自己干活了，于是让张鹏发动自己的关系，通过更高的提成去吸引中间人去卖货，这并没有什么毛病，只是时常缺货、错发货的事情足以影响一个品牌的信誉。一开始，张鹏还会时常催货，但是眼瞅着催货无果，他已经不再催货了，对货物本着一种“你爱来不来”的态度，不仅如此，严佳的想法也非常多，一天一个样，可谓朝令夕改，花样百出。到10月1日时，张鹏便生了离职的想法，可是架不住严佳的一再挽留，并且表示他不用天天都到公司来。 “他说我每周去两三天就成，主要是指导指导工作。 ” 于是，张鹏暂时留了下来，可是自己的工作从无所事事变成了不停给公司所有人扫盲。从上到下，清一色的快销行业小白，张鹏越来越力不从心。没有货是一件非常严重的问题，可是除此之外更加严重的问题则是价格，一次性电子烟从100支起批讨论到万支起批，从15块拿货价讨论到17 ，个中来回，引得林建宇破口大骂。 “你敢信吗？争论半天，他将拿货价定得比悦刻还贵4块，也就是1000支以上17元。 ” 林建宇认为自己再好的人脉资源都卖不动这么贵的产品。好在张鹏的渠道资源扎实，使得Love's Prey入驻不少店铺都省了进店费用，这对于严佳来说是一项非常“实惠”的事，于是一见着张鹏说话都很客气，开口感谢，闭口您受累的。然而只是省掉了进店费用，就万事大吉了吗？做过零售行业的都清楚，要么价格战，要么密集做活动，界面上、超市上铺天盖地买几送几的促销活动时时可闻，而且赠品还能灵活变动。电子烟自然也要做促销活动，或买10送2 ，或买10送5 ，大方的直接买10送10 ，不同的商家由于活动情况变化，送出去的数量会有差别。之后发生的事完全暴露了严佳对于快销行业的不了解，他请人去线下各店铺盘点“查探”回来后，便认定林建宇或张鹏私吞了货物，这才导致每家送出去的赠品数量不一致。