燃气一旦起火 , 先灭火再关阀门 热度指数: 72.33 【谣言】燃气一旦起火 , 先灭火再关阀门 【起因】2019年10月13日上午11时许 , 无锡市锡山区鹅湖镇新杨路一小吃店发生燃气爆炸 , 经搜救清理 , 事故共造成9人死亡 , 10人受伤 , 引发关注 。 事后 , 某博主发布一燃气着火后是先灭火还是先关阀的消防培训视频 。 该视频中 , 一穿白色制服男子声称“一旦燃气起火了 , 先灭火再关阀”等内容 , 引发大量转发 。 【真相】对此 , 应急管理部消防救援局辟谣并发布权威答案:液化气钢瓶一旦着火 , 可以根据现场情况 , 采取不同的处置措施 。 并指出该白制服男子不是消防人员 , 凡是打着消防员名义推销产品的都是骗子 。 【评析】错误的消息会误导大众在危急情况下做出错误的判断和行为 , 很有可能危及生命 。 对于未经证实的非官方信息 , 我们不能轻易相信 。
一分钟入睡法 , 告别失眠 热度指数: 71.38 【谣言】一分钟入睡法 , 告别失眠 【起因】近日 , “ 1分钟入睡法”在网上突然火了 , 据说可以轻松拯救失眠者 。 具体而言就是用鼻子吸气4秒钟 , 憋气7秒钟 , 再用嘴呼气8秒钟 。 据说如此循环3~4次 , 不到1分钟就可以让人入睡 。 【真相】网上盛传的“1分钟入睡法” , 其实是“4-7-8呼吸法”的以讹传讹 。 来自美国亚利桑那州的AndrewWeill博士在YouTube网站上分享了4-7-8呼吸法 , 该方法通过缓解精神和身体的紧张感来帮助入睡 。 大家可以在生活中尝试这个方法 , 因为没有什么成本 , 也没有什么风险 。 但严重失眠的患者 , 还是要去看医生 。 【评析】随着生活压力的增大 , 当代人的失眠问题也日益普遍和严重 。 “1分钟入睡法”虽然没有什么风险 , 但是还是要警惕同类谣言的传播 。 人民网新媒体智库研究员、主任舆情分析师曲晓程: 回顾2019年被舆论集中关注的谣言可发现 , 谣言的产生、传播与影响越来越无边界化 , 这一方面体现在谣言逐步开始诞生于社会各个领域 , 无孔不入;另一方面则体现在谣言所影响的群体往往具备多重身份标签 , 从而易形成病毒化传播 。 首先 , 从谣言类型归属出发 , 有关身体健康方面的信息占据相当的比重 , 例如“多吃黑木耳能抗癌” “多喝水能治疗感冒” 。 过去 , 养生类谣言的易感人群往往集中于中老年群体 , 但随着80后、90后开始愈发注重身体健康问题 , 年轻群体也成为养生类谣言的易感人群 。 有关社会安全、医疗卫生等与身心性命攸关的谣言也占有较高的比重 , 例如“出现XX症状要警惕 , 说明你离猝死不远了”“燃气一旦起火 , 先灭火再关阀门”等 。 这方面谣言的形成往往与当时社会热议的舆情焦点事件有关 , 一方面确实存在部分营销号为了蹭热点、赚眼球而进行的编造行为;另一方面 , 受谣言内容所引发的代入感情绪影响 , “不怕一万就怕万一”的心理使得部分网民“闻风而动” 。 值得注意的是 , 在突发事故、自然灾害等重大舆情事故中由于谣言的影响所引发的次生舆情灾害事件也占有不小的比重 。 例如在“响水爆炸”事件中 , “18名消防员牺牲”、响水爆炸假视频、民间流传盐城化工厂要爆炸等不实消息的传播无疑加剧了江苏盐城特别重大爆炸事故的舆论复杂程度 , 为事故的后续舆情处置带来了不小的阻碍 。 其次 , 从谣言涉及的群体出发 , 社会弱势群体既是谣言制造者的诱饵 , 也是谣言传播的受害者 。 例如2019年的谣言中 , 涉及儿童的比重较高 , “中国每年20万儿童被拐 , 只有0.1%被找到”“多地出现‘抢孩子’或‘孩子被挖器官’”等 。 涉及儿童、老人、失能人群等弱势群体的谣言往往用“真实、科学”的外衣包装 , 或为牟利、或为引发社会恐慌、或为激发社会矛盾 , 但也正因为其弱势群体的身份 , 往往都会得到社会的关注 。 这为我们在保障弱势群体利益的同时打击谣言、治理谣言形成了不小的挑战 。 第三 , 从谣言传播的媒介来看 , 移动端与半封闭的社交传播成为谣言滋生与辟谣工作的主战场 。 在强社交关系模式下 , 谣言被弱化为关心、提醒等语言形式 , 提升了辟谣难度 。 谣言的诞生与传播在于信息的不对称 。 不过 , 随着微信内辟谣平台的兴起与治理机制的成熟 , 各种官方科普账号、科普自媒体账号影响力的逐步提高 , 认知局限、信息不对称等问题将得到逐步缓解 。 当然 , 净化谣言不可能一蹴而就 , 提高网民的媒体素养 , 提升网民辨别信息真伪的意识也是治理谣言的重要一环 。 此外 , 随着短视频平台的兴起、长视频的回归 , 5G商用的成熟 , 视频化潮流即将席卷而来 。 2019年的经验告诉我们 , 在一些突发事故中 , 真假事故现场的视频混淆出现在舆论场 , 甚至于随着人脸识别技术的进一步成熟 , “有视频有真相”也不再是可靠说法 。 如何在瞬息万变的舆论场中遏制谣言的诞生 , 如何在日新月异的媒体技术中预判谣言的新形态 , 如何在融媒体时代把握谣言的传播规律——数字时代所赋予的机遇将有助于我们迎难而上 , 努力营造与坚守清朗网络空间 。 朱紫阳 江宏
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