“飞猪”如何成了蜗牛?

去年年底我在飞猪平台购了一张机票 , 不久收到平台短信:说机票时间由下午改上午起飞 , 为此只好在平台办理退票手续 。 可是时过十余日 , 款到现在没有退 , 平台上显示仍要审核中 。 我在12306平台和携程平台都退过票 , 当日就可退款 , 为什么飞猪平台要这么久时间呢?是不是把全国退票人的款作为蓄钱池 , 另有它用?有侵犯顾客利益之嫌 , 所以飞猪成了蜗牛!

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