收费站:京港澳高速公路京冀主线收费站的变迁:京冀快速通道顺畅车好行( 二 )
自2003年开始 , 我国私家车数量呈现井喷式增长 。 作为北京的南大门 , 京石高速京冀主线收费站充分感受到了车辆增多的烦恼 。
2002年至2009年 , 何建生任京石高速京冀主线收费站站长 。 应对车辆拥堵是他的工作重心 。
“2002年我刚到任时 , 每年进京车辆约200万辆 。 到了2009年 , 这个数字就变成了650万辆 。 这仅仅是进京的车流量 。 ”何建生回忆 。
何建生经历最大规模的车流高峰发生在2008年奥运会举办期间 。 最多时 , 一天39886辆车从该站经过 , 这个数字是该站设计通行能力的5倍 , 整座站已经接近瘫痪 。
“最早的站在4公里外 , 这是我们2009年重建的 。 ”1月1日 , 站在牌楼下 , 工作人员指着一字排开、已经停用的收费窗口向我们介绍 。
从硬件上 , 为了确保车辆畅通 , 收费站先后进行了3次增容改造 。 2005年 , 主线收费站移址重建 , 将出口车道由始建时的5条扩增到10条;2008年 , 该站把出口广场改造成收费车道;2009年 , 该站把入口广场改造成收费车道 。 至此 , 收费车道条数增加到如今的26条 。
硬件条件有了 , 调度也要跟上 。
为了避免堵车 , 何建生和整个收费队伍每天都在想方设法提高服务速度和质量 。 收费员5个肢体礼仪动作和8个收费操作程序要在8秒内一气呵成 。 经过不断练习 , 收费员发卡差错率也由原来的千分之五大幅下降到千分之零点二 。
开启14条车道应对正常车流 , 开启19条车道应对高峰车流 , 开启26条车道应对蜂拥车流……为了高效发挥现有通行设施的防堵保畅能力 , 该站还先后制定实施了十项保畅措施 。
同时 , 根据在徐水、高碑店实时监测到的断面车流量 , 监测部门还会向该站发布预警 。 每20分钟车流量达到300辆、500辆、600辆时 , 收费站会分别收到黄色、橙色、红色预警信号 。 这些措施都有效缓解了站口通行压力 , 确保车辆快速通过 。
帮车辆办理ETC设备 , 继续服务司乘人员
“这是我们安装的电动车充电装置 , 是河北省收费站区里设置的首套 , 解决了过往电动车的充电难题 。 ”陈绍禹指着站里一排充电装置向笔者介绍 。
陈绍禹在接任京港澳高速京冀主线收费站站长前 , 已经在高速收费系统工作了20余年 。 2017年任主线收费站站长后 , 在继续做好保畅工作的同时 , 他开始在创新创效上下功夫 。
电蓄热锅炉、X光绿通检验设备、光伏发电项目、电动车充电站……在收费站 , 笔者被这些新型的设备所吸引 。
最令陈绍禹着迷的 , 是ETC装置和高速公路上的龙门架 。
“装有ETC的车辆通过龙门架就能完成收费 , 免去了车辆停车缴费的过程 , 这是新技术带来的缴费方式的巨大进步 。 ”陈绍禹介绍 。
在得知国家推广ETC设备后 , 陈绍禹立即响应 。 “我们想尽一切办法 , 帮助过往车辆尽快办理ETC设备 。 ”
收费工作交给了现代化的设备 , 在高速公路上 , 陈绍禹和他的同事们要做的事情还有很多 。
在现场 , 笔者看到 , 主线收费站和紧邻的健康城匝道收费站专门设置了爱心驿站 , 供旅客临时休息使用 。 该驿站还提供了急救药品、修车工具等常用物品、设备 , 为司乘人员提供免费服务 。
雪、雾等恶劣天气造成道路封闭时 , 他们还会为滞留的司乘人员送上热乎乎的美味食品……
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