「羊毛」京东回应被薅羊毛:网传内容失实

北京联盟资讯 >>> 原始标题:网传被薅7000万、项目组全体开除 , 京东:网传内容失实
(观察者网讯文/一鸣编辑/尹哲)1月13日消息 , 近日网上有爆料称 , 京东商城因为优惠券设置错误 , 导致可以较低价格甚至0元购买小家电;还有传言表示京东被"羊毛党撸走了7000多万"、造成错误的"事业部全体员工被裁" 。
对此 , 京东方面回应称 , 平台小家电在7日的促销活动中 , 优惠券设置系统确实出现了短时间异常 , 导致部分客户下单后遇到优惠券与商品不匹配 , 不适用的商品也适用了优惠 。
京东方面称 , 错误发放优惠券的商品后期无法发货 , "建议下单客户能够选择取消订单 , 我们愿意提供50元/单的补偿 。 "
此外 , 针对网传"小家电优惠券设置错误被网友薅羊毛 , 事业部全体员工被裁"的说法 , 京东方面表示网传内容失实 。
此前 , 网上有消息称 , 京东在近日推出一个优惠活动中 , 原先需要满千元才能使用的200元满减优惠券被项目组设置成无门槛 , 导致羊毛党疯狂下单 。 大量200元左右的小家电被一扫而空 , 其中仅一款烤箱就被下单24万次 , 到手价仅6元 , 京东一夜之间被撸实际商品总额达到7000万元 。
随后 , 京东修复了漏洞 , 并以优惠券异常为由锁定了未发货订单 。
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目前 , 观察者网在某投诉APP上看到 , 因在京东使用优惠券低价购买小家电后未发货的投诉案例已有多起 , 投诉者均称京东有虚假宣传、欺骗消费者的嫌疑 。
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【「羊毛」京东回应被薅羊毛:网传内容失实】某投诉APP截图


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