马来西亚旅游业者：2020马中旅游年需要双向交流( 三 )

　　此外，林永健说导游是国家的迷你大使，他们与国外游客直接接触与沟通。 “江山美不美，全靠导游一张嘴” ，迎接2020大马旅游年，导游扮演了重要的角色。他表示，国外游初次访马的经验非常重要，这将影响他们会否推荐家人或朋友过来的意愿。

　　林永健还建议，既然马来西亚的主要游客目标来自中国，那就必须推动电子钱包的使用，使其更普及化。 “在中国，电子钱包非常普遍，而马来西亚还在初步(阶段) ，如果有了电子钱包，对全世界的游客，可以使他们更方便。 ”

　　梁伟虹也说，导游应该趁着2020马来西亚旅游年，扮演更多元的角色，发挥个人的魅力。 “尤其是社交媒体，把自己宣传出去，别人看到会联络你，这也是对这个行业尽一份力。 ”(郑萱荟) 【编辑:曾小威】