娃哈哈传“宗”未接代

作者｜黄青春 1月9日，娃哈哈集团董事长宗庆后当选“2019经济年度人物” ，其女宗馥莉荣获“2019经济年度人物新锐奖” ，由此，娃哈哈成为唯一一家两位管理者同年上榜的企业。表面看似风头正劲，然而娃哈哈真的笑得出来吗？上一次娃哈哈站在聚光灯下，还是因为2019年底宗馥莉谈解约王力宏事件， “解约事件”之所以发酵成公关危机，皆因她在《至少1小时》节目中那句吐槽：“王力宏年纪大了，大众出现审美疲劳，所以不再让他代言。 ”

从5.73亿港元收购中国糖果被设局到众多“创新产品”无疾而终，从履新娃哈哈公关部长到闹出公关危机， 38岁（1月15日生日）的宗馥莉已经成为外界窥探娃哈哈浮沉的反光镜。宗馥莉：接班之难二代接班成功常发生在这两种情境之下： 1. 行业处于持续增长的通道里，二代追随一代进行长期的观摩和历练，磨合中自然接班； 2. 二代独立创业，做增量式试验从而积累经验与资历，在适当的时候完成与父辈事业的承接。娃哈哈情况较为复杂。一方面， 32年来娃哈哈坚持企业不负债、不发行债券，也未有过银行贷款，全靠自有资金内生性增长。这在现代商业世界完全是个另类，因为这样的企业往往极度依赖企业创始人，企业内部有很强的的个人崇拜，容易塑造“独裁者” 。娃哈哈这样庞大体量的传统企业，在《华商韬略》文章描述中， “此前近30年，宗庆后既是董事长也是总经理，不配秘书，不配副总（直到2016年1月娃哈哈内部才提拔3位副总经理），公司决策都要宗庆后一人拍板。内部人评价：掌控欲极强，甚至有点霸道。 ”

早年，坊间传言“娃哈哈买一把笤帚都要他签字，后来逐步放权，报批限度才由50元涨到2000元。 ”传闻的真伪无从考证，但过去32年时间里，娃哈哈产品从口味、包装到广告，都要经过宗庆后亲自审核。而“腾讯深网”报道描述中，如今宗庆后依旧辛劳： “晚上9点左右结束一天的会议和行程，秘书或当地的手下会把从系统里下载的汇报文件打印出来放到他面前。他会处理完当天所有的文件，或者签字同意，或者打回去，或者抄起手机拨回去询问细节。这项工作一般会持续到11点或凌晨，再由秘书扫描上传返回系统。第二天一早，娃哈哈各部门的工作人员就可以按照老板的批示开展工作，如此事无巨细的庞杂事务，宗庆后数十年如一日坚持做到请示不隔夜。 ” 2011年，宗庆后和宗馥莉共同参加央视《财经频道》一档节目。主持人问宗馥莉：娃哈哈减去宗庆后等于什么？宗馥莉说：等于零。八年后，《至少一小时》节目中再被问及宗庆后在娃哈哈是怎样的存在时，宗馥莉依旧回答：神一样的存在。事实上，即便是当做“接班人”培养的宗馥莉，其在娃哈哈管理层工作16年仍没有进入核心管理层，直到2018年才升任娃哈哈集团公关部长。不过，宗馥莉也直言：“我爸在家里经常说，富不过三代，主要是二代败了。 ”可见，宗庆后在接班问题上的审慎和担忧。另一方面，宗庆后与宗馥莉的成长环境、行事风格、文化理念截然不同。在环境影响上， 18岁的宗庆后为谋生晒海盐、挖沟渠、修大坝、挑大粪、杀猪，苦日子挺到42岁才艰难创业，农场生活让宗庆后磨砺出坚毅的个性以及不断向命运抗争的勇气，当然从底层摸爬滚打缔造娃哈哈帝国很大程度上得益于改革红利（制度红利，税收红利，人工红利）；而宗馥莉初中便留学海外，长期受西方世界经济运行和文化理念的影响，显然缺乏生活的磨炼，直接管理如此庞大的销售体系绝非易事，而且她更尊崇严格的规章制度，喜欢直来直往。

比如宗馥莉在《老板说的对》节目中坦率得连主持人都错愕—— 问：最欣赏的饮料品牌？答：农夫山泉；问：是否喜欢营养快线？答：太甜，更喜欢喝茶；问：如何看饮料业的后起之秀喜茶？答：很喜欢。在业务能力上， 2004年宗馥莉从国外留学归来加入娃哈哈，三年后开始执掌宏胜饮料集团。据《钱江晚报》报道，宏胜集团在宗馥莉的带领下，如今已在全国拥有16个生产基地、36家分公司，承载了娃哈哈约一半的产量，营业收入过百亿，贡献了娃哈哈整个销售总额的三分之一。宗庆后父女俩显然都是“劳模” ，父亲一年200多天在一线市场奔走，女儿无论何时都秒回邮件，凡事也亲力亲为。在宏胜一份公文处理效率数据调查中，宗馥莉排名第一，被员工私下评为娃哈哈“第二勤奋的人” 。 2016年，宗馥莉试水饮料业务推出果蔬汁品牌Kellyone ，专门为此建造了一个400平方米的中央厨房。不过，这款高端私人定制饮料保质期仅7天，定价高达28～48元/瓶，最终高开低走仅在上海、杭州小范围可见。在界面相关报道中，采访人员曾询问宗庆后对这款产品的看法，宗老直言不讳：“这个做不大，保质期很短，我不太清楚她在搞什么。 ” 2017年5月，宗馥莉开始在资本市场寻求机会。据香港上市公司的中国糖果公告，宗馥莉计划以5.73亿港元收购中国糖果。结果，中国糖果股东通过资本运作布局，待宗馥莉发出要约收购后便炒概念拉盘高位套现，而高位接盘的散户们显然无法接受此前要约收购价，导致宗馥莉在资本市场首战告败。 2018年，宗馥莉兼任娃哈集团品牌部长，娃哈哈先后推出AD钙奶味奶心月饼、炫彩版营养快线、跨界彩妆盘，在杭州、广州、武汉三城开设营养快线线下补色间，焕然一新的娃哈哈一度获得年轻人的追捧。谁知2019年3月， AD钙奶营销便遭遇滑铁卢，原因是宗馥莉让AD钙奶变“年轻”时，在包装瓶上印了句涉嫌低俗的广告语。