寒冬八旬老太迷失 幸遇热心站务长援手相助

2019年12月25日晚上六点左右 , 在郑州市南三环工人路快速公交站台内发生了温暖一幕 , 一位八旬老太太迷失在寒冬的街头 , 幸遇站台热心站务长胡雪娇及时出手相助 , 老太太最终被民警平安接走 。 当天傍晚 , 南三环工人路快速公交站台站务长胡雪娇在值班当中 , 无意间发现一位老太太在站台后面的街边不断徘徊 , 一脸的茫然 。 不一会儿又走进站台20米通道上 , 但是站在那里又不进站坐车 , 这一切奇怪的举动引起了站务长胡雪娇的注意 。 胡雪娇心想外面这么冷 , 这位老太太步履蹒跚、漫无目的地来回徘徊 , 难道有什么特殊情况吗? 于是 , 热心的站务长胡雪娇过去询问老太太看是否需要帮助 , 老太太看到有人来主动关心自己 , 泪水瞬间流了出来 , 告诉胡雪娇说自己四点左右从自己居住的小区出来遛弯 , 本来就想着下楼转转就回家了 , 没想到一出小区就迷路了 , 自己一着急越走离家越远 , 走到这里彻底迷了路 , 不知道该怎么办了 。 听到老人的哭诉 , 站务长胡雪娇一面安慰老人 , 一面将老人让进站台 , 彼时室外气温已经下降到零度左右 , 站务长先让老人在站台内坐着 , 接来一杯热水让老人暖身子 。 经过几次沟通 , 老人只记得自己叫刘家兰 , 今年80岁了 , 家在南三环附近住 , 别的都想不起来了 。 眼看天越来越黑 , 为了尽快帮助老人找到家 , 站务长胡雪娇只好拨打了110求助 , 经过几分钟的等待 , 110民警驱车赶到站台 , 胡雪娇配合民警一起将老人扶进警车 , 民警表示会先将老人接到派出所安顿 , 并帮助老人找家 。 老人临走时拉着站务长胡雪娇的手激动得不停致谢 , 嘴里不停地重复着:“谢谢你了妞 , 你真是大好人 , 等我到家了 , 一定让家人过来谢谢你!”站务长胡雪娇将老人送上车后 , 看着老人平安离去 , 心里才踏实下来!


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