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此外 , 还有商家在“定金”上做文章 。 有很多餐厅会在消费者预订年夜饭时收取一笔定金 , 且声明定金不退 。 一旦消费者临时改变计划 , 如果商家不退款 , 消费者就只能吃“哑巴亏” 。


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因此 , 中消协提醒 , 消费者在与餐厅签订书面合同时 , 应注明预付款项是“定金”还是“订金” 。 二者看似相同 , 其背后的含义和法律责任却不同 。 第一个“定金” , 有担保的作用 , 且不能超过总价款的20% 。 如果商家违约 , 会承担向消费者支付双倍“定金”的违约责任;如果消费者违约 , 商家就不会返还 。 而第二个“订金” , 则具有预付款性质 , 但它不具备第一种“定金”所具有的担保性质 , 无论商家或者消费者违约 , 可按照双方事先的约定去执行 。


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