春运自动售取票机幕后人:一天换票近9万张( 二 )
进入春运后 , 郑州东站每天能消耗近90卷票 , 这意味着每天谢里千经手的票近9万张 。 除了耗体力 , 为机器添票还十分耗费心神 。 把票卷放进自动售取票机内之前 , 谢里千都要盯着票卷上的票号与机器核对三遍 , 准确无误才能放进去 。
“每一卷票卷上的票号与自动售取票机是对应的 , 我们要确保一个数都不能错 , 所有的信息都要在机器上准确无误地录入 , 而且还要保证一张票都不能丢 。 ”谢里千说 , 一旦票号录入错误 , 就会导致旅客取到的票成为废票 , 造成金钱损失 。
今年是电子客票在全国铺开后的首个春运 , 旅客可以刷身份证或二维码检票进站 。 因此 , 高铁车票也改了名字 , 叫“报销凭证” , 还多了一张此前春运从未出现过的单据——购票信息单 。
电子客票让春运更加高效、安全、绿色 , 按理说取票的人应该减少了 , 谢里千的工作量也会减少 , 但事实并不是这样 。
“很多旅客还不适应乘车没有车票 , 还是会在上车前打印车票 , 也有人会再多打印一张购票信息单 , 这就导致票的消耗并没明显减少 , 又增加了购票信息单的消耗 。 ”谢里千说 , 电子客票节能、环保还方便 , 需要多多推广 , 旅客才能了解、接受 。
为最后一台机器添票结束 , 已是晚上10点 , 尽管膝盖走得酸疼 , 但是看到乘客能顺利踏上回家的列车 , 谢里千的心里很是欣慰:“虽然我没有直接面对旅客 , 但是旅客的票都经过我的手 , 想想还是挺骄傲的 。 ”(完)
【编辑:刘湃】
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