提高|不显示扣费金额、被质疑提高收费,ETC频频被吐槽( 六 )
同样引发收费质疑的还有广东深圳的一位师傅 , 收费多了10倍 , 路程也不对 。
▲▲ 提高|不显示扣费金额、被质疑提高收费 , ETC频频被吐槽▲▲
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从15.2扣到了111.15元 。
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另外一位深圳的车主:
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他更惨 , 连客服都不理他了 。
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而所有的扣费错误都需要车主自己去高速收费处核实查证 。
对于目前ETC和高速收费的一些乱象 , 央视也终于忍不住发声了 , 的确是要好好弄下了 。 康辉的这句话可谓是说出了广大车主的心声:
▲▲ 提高|不显示扣费金额、被质疑提高收费 , ETC频频被吐槽▲▲
确实 , 不装ETC也是一种选择权 , 就像现在电子支付成了主流 , 但也不能拒绝现金 。 至于确认多收费的 , 把钱退回去显然是基本的 , 但这也许还不够 , 因为出现这样的情况难免给人添堵 , 影响人们对ETC的信心 。 心里堵了 , 路上估计也难畅通 。 在投诉比较多的地方 , 有必要给那里的ETC系统做个“CT” , 把问题搞清楚、讲明白、解决好 。 就像电子支付一样 , 账一笔一笔清清楚楚 , 随时可查 。 技术是为人服务的 , 不能给人添堵 , 也不能人为添堵 。 只有更多的车主对ETC有信心 , 这ETC才能真正让通行更容易、更顺心 。
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