【来自“娘家”的故事】“一个意外电话，送来7万多元”( 二 ) 閱讀提示有病人幫我

　　悲痛的家属得到慰藉

　　王强系敦煌市工业和资讯化局职工， 2019年1月，中国职工保险互助会兰州办事处向他的家属支付意外伤害互助金12万元，家属向记者讲述了他的故事。

　　2018年8月，单位工会为全体职工办理了意外伤害职工互助保障，每人缴纳会费104元。当年底，王强遭遇交通事故，经抢救不幸身亡。突如其来的变故使王强的家人在精神和经济上遭受双重打击。事件发生後，敦煌市总工会积极协助市工业和资讯化局提交互助保障金申领资料，中国职工保险互助会兰州办事处经过核算，第一时间为其支付意外伤害互助金12万元。 “工会及时伸出的援手让处於悲痛中的我们得到了慰藉和温暖。 ”王强家属说。

　　马平安是兰州市公安局的一名普通民警。 2019年7月，他在兰州大学第二附属医院体检时查出患有结肠癌， “当时真感觉是晴天霹雳。 ”由於病情严重，同年9月，他接受了手术，目前术後康复效果良好，还需等待後期复查以确定後续治疗方案。

　　“万万没想到的是，工会不仅对我住院医疗进行二次报销，支付互助金2000多元，还为我送来重大疾病互助金3.9万元。 ”马平安激动地说， “工会送来的互助金如雪中送炭，不但解决了我的燃眉之急，还让我不至於为後续治疗费用发愁。我和家人倍感温暖。 ”

　　让职工互助更便捷

　　3位职工的故事只是千千万万受益者经历的缩影。来自工会的温暖和职工互助的切实保障，持续多年让无数人重拾生活的信心。

　　兰州市总工会於1995年经中国职工保险互助会批准，成立了中国职工保险互助会兰州办事处，在甘肃省总工会的监管下在全省开展业务。据统计，截至2019年12月31日，兰州办事处累计发展会员67.24万人，为18.9万人（次）患病或遭受意外伤害的职工支付互助金1.36亿元，甘肃省累计参加单位达到8081家。

　　2019年以来，兰州办事处不断优化业务办理流程，为职工提供一站式综合服务窗口，同时，与医保局建立合作机制，及时了解各地医保政策变化，简化赔付手续，为职工提供快捷、高效的理赔服务。此外，开发互助保障资讯化平台，实现业务软体、工作网站、微信平台同步业务更新，打造互联网+多渠道业务处理模式。

　　（应采访对象要求， 3位职工皆为化名）