#监管#改进!工信部召开全国“携号转网”服务监管电视电话会

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【CNMO新闻】此前 , 全国范围内携号转网的推行受到了用户的一致好评 , 不少人终于圆了多年来想要不换号换运营商的梦想 , 但是携号转网又岂是那么容易的呢?1月14日 , 为进一步总结“携号转网”正式提供服务以来的工作经验和突出问题 , 抓好“携号转网”服务质量 , 工信部召开了全国“携号转网”服务监管电视电话会议 。


 #监管#改进!工信部召开全国“携号转网”服务监管电视电话会

▲▲ #监管#改进!工信部召开全国“携号转网”服务监管电视电话会▲▲

携号转网

信息通信管理局在会上通报了2019年信息通信行业行风纠风检查发现的“携号转网”服务问题和近期用户申诉情况 。 会议认为 , 2019年11月27日全国“携号转网”正式提供服务以来 , 全行业积极担当作为 , 总体情况向好 。 但是部分地区电信企业服务不规范、不到位的情况仍然存在 , 全行业需要继续努力 。


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▲▲ #监管#改进!工信部召开全国“携号转网”服务监管电视电话会▲▲

工信部网站截图

注意到,针对接下来的携号转网推进 , 工信部提出了三方面要求:一是三家电信企业要加强对省公司的管理 , 确保政策规则执行到位;二是各通信管理局要加大监管力度 , 严厉整治违规行为;三是中国信通院要加快提升技术能力 , 加快推进“携号转网”服务监管平台建设 。


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