加拿大商店售过期12年巧克力 华裔女孩吃后食物中毒

  中国侨网1月20日电 据加拿大《明报》报道 , 加拿大温哥华华裔王女士投诉某家位于铁道镇(Metrotown)的Metropolis商场的连锁百货店 , 售卖过期逾十年的巧克力 , 导致13岁半的女儿生病;更让王女士生气的是 , 她第一通电话联系到的百货店经理 , 并未正面解决此事 , 竟要她自己询问当年生产巧克力的厂家来解决 。

  王女士拿出在该百货店买巧克力的付款单据向采访人员解释说 , 当时看到巧克力的价格优惠 , 就买了回去与女儿分享 。 她初尝巧克力时 , 只觉得味道怪异 。 然而吃了巧克力的女儿竟突然感到不适 , 告诉母亲这巧克力好似过期 。 王女士定睛一看包装上的过期日期 , 发现这盒巧克力包装背后标出 , 最佳时间到2007年9月30号截止 , 也就是说 , 已经过期超过12年 。 王女士立马让女儿吐出巧克力 。 但即便如此 , 女儿仍然感到喉咙不适 。 王女士认为巧克力已经吐出 , 喉咙不适只是暂时的 。

  然而事过两天 , 女儿依然未见好转 , 王女士意识到问题的严重性 。 偌大的百货连锁店 , 竟然出售过期逾十年的商品 。 王女士打电话到百货店 , 要求店内经理给出一个答复 。

  王女士称 , 电话里一名男经理的回答让她瞠舌 。 该经理虽然对此表示抱歉 , 并询问了商品货号 , 但是他却让王女士自己联系巧克力工厂 , 解决此事 。 王女士认为这样的答复十分荒唐 , 更不是正面解决问题的方式 。

  她18日下午带女儿看病 , 经过医生对女儿吼部检查后 , 确认其是食物中毒表现 。 虽然王女士吃下巧克力后无事 , 医生也为其开了血液化验单 。

  在此情况下 , 王女士随即去了出售该食品的百货店讨说法 。

  百货店内另一名女客户服务经理对这盒2007年为最佳有效期的巧克力表示惊讶 , 她当场检查了仓库是否有相同的商品 , 最后确认 , 王女士可能买了店里唯一一盒 。 她推断这是一盒在刚过去的圣诞节期间 , 被顾客退回的货物 , 又由于店内员工没有仔细检查 , 导致重新上架出售 。 她指出 , 百货店有无条件退换货物规定 , 且客户无收据也可退换商品 , 因此容易被混进这种“上了年纪”的货物 。 她对王女士和其女儿的遭遇表示抱歉和同情 。

  但在另一家华人连锁超市工作的王女士认为此说法可疑 , 她质问:十二年前的商品还可以通过有效条形码退还给百货店 , 店内的商品信息可以保存十二年吗?王女士对此不解 。 另外 , 她回忆自己买巧克力时看到盒子上贴有两个红色打折标签 , 就说明这盒巧克力已经被检验过才折上打折 , 为何两次折价期间 , 都没有员工发现商品过期已久?她表示 , 该家连锁百货店的销售流程令人质疑 。 她更指出 , 这是一盒食物 , 百货店在出售食物的过程中竟如此疏忽 。


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