「消费者」武汉市消协呼吁：宾馆从业者应妥善处置旅客诉求，不得( 二 )
据了解 ， 武汉市文旅局近日接到多名游客（含外籍）投诉 ， 反映封城前已在我市各类宾馆（含招待所）住宿 。 现因到原预定离店时间 ， 宾馆要求他们离店另找住处 ， 引起游客强烈不满 。
武汉市消协强调 ， 宾馆（招待所）不得拒绝已在店住宿的客人继续住宿的诉求 ， 否则 ， 涉嫌违反《消费者权益保护法》赋予消费者的自主选择权、公平交易权和受尊重权 。 同时 ， 对于漠视甚至侵害消费者合法权益的行为 ， 市消协将密切关注、加强监督、依法为消费者维权 。
【编辑：余淮】
（作者：吴曈 武严)
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