[自来水]疫情防控期间，北京自来水集团暂停入户查表疫情防控期间，北京自来水集团暂停入户

[自来水]疫情防控期间，北京自来水集团暂停入户查表。采访人员从北京市自来水集团了解到，为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情预防控制工作，按照市委市政府相关工作部署，市自来水集团调整了疫情防控期间查表、送单等业务的服务方式，暂停入户查表、送单和非紧急情况下的入户换表工作。

据介绍，疫情防控期间，暂停入户查表、送单和非紧急情况下的入户换表工作。集团供水营销员会通过手机或微信主动与用户联系，协助完成水表示数或表盘照片报送。此外，用户也可拨打集团客户服务热线96116进行自报数。

[自来水]疫情防控期间，北京自来水集团暂停入户查表。用户还可以通过自来水集团官方微信公众号、微信/支付宝生活缴费及网上银行等渠道在线缴纳水费。

市自来水集团提示，如用户确需进入营业厅，需佩戴口罩并配合体温检测。疫情防控期间，自来水集团将安排专人对所有对外服务场所进行严格消毒。遇特殊情况或其他需求，可以拨打自来水集团24小时客户服务热线96116询问，自来水集团将尽力解决。

来源北京日报客户端

采访人员王天淇

编辑蔡文清

流程编辑王梦莹

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