「社区」东湖高新区： “健康打卡”一键直通光谷居民( 二 ) 社区|居民|光谷|排查|报平安

据了解，区107个社区（村）的664名网格员全员出动，对辖区内居民健康状况进行网格式排查和动态登记。面对数量庞大的居民，目前采取的手段有打电话、发微信或者上门询问等。

“通过关注‘光谷政务’微信公众号，点击‘请报平安’即可自主报送健康情况；报送数据实时发送至社区负责人，方便社区即时掌握疫情变动情况，使得人员管控、病毒消杀、宣传引导、转送救治等疫情防控具体举措实施精准、高效，同时有效避免社区工作人员频繁上门排查引致的感染风险” ，据介绍，该功能上线24小时共计打卡1064次，还在持续上升。

另据了解，该区紧急开发的社区排查专用语音机器人正在部分社区试用， “比较适合反复排查工作，我们正在尝试机器人拨去电话二度、三度基础排查。此前我们每位社区网格员一天要打100个电话以上，使用语音机器人后， 7000多户居民中已打通910户，并能实时登记基础信息，网格员可以腾出大量时间去做人工释疑、安抚、联络等工作” ，王莉介绍。