【人民日报】社区防控，我们在行动( 二 ) 武汉龙泉街道红色跑楼团让群众少跑腿本

　　咨询人群不限于青少年，中年人、老年人也占相当大比例，能感受到大家的担忧、焦虑。郑欢欢说，听到电话那头松了口气、有了笑声，付出再多都值得。

　　如何保证居家隔离人员的心理健康？郑州实施三个一暖心行动，即每天一个暖心电话：安排专人每天打电话询问隔离人员身体、生活情况，及时了解需求，在精神上进行鼓励支持；定期一次生活慰问：根据隔离人员需求，由办事处统一采购物资，在做好防护的基础上，将物资配送到家中；每天一次垃圾回收：对居家隔离产生的生活垃圾，由专人上门搜集、统一储存、妥善处置。

　　重庆江北区：指尖划动群防群控

　　本报采访人员崔佳常碧罗

　　吃过晚饭，家住重庆江北区保利江上明珠小区的居民陈红习惯性地拿起手机看微信。点开小区业主的微信群，跳出的图文信息让她安心不少：今日无访客进入小区今日外出回家业主全部体温筛查，均无异常今日小区所有电梯均完成两次消毒工作这是我们小区的疫情防控日报，每天准时发到群里，她告诉采访人员，内容有服务窗口动态、园区消毒工作、物业工作人员体温排查等等，都是图片形式，一目了然。有了这个防控日报，我们踏实了不少。陈红说。

　　疫情发生以来，江北区以辖区物业微信群的形式，搭建上下通达的防控信息网络，营造防控氛围，指尖防控不留空隙，把群防群控落到了实处。

　　我们建立了主管部门、街镇社区、物业企业、小区业主四级宣传导控链条，形成中心工作微信群1个、管理工作微信群7个。江北区政府相关负责人介绍，联通了物业企业所掌握或加入的小区业主微信群，涵盖全区11个街镇物业中心、80余个社区物管干部、413个物业项目负责人、业主人群50.3万人左右，打通疫情防控宣传最后一公里。

【人民日报】社区防控，我们在行动。　　江北区还有专门的管理人员定时巡群搜集疫情情况，并配合社区进一步落实居家隔离的管控责任人员名单，成功营造起全民参与、联防联控的社会氛围。