阿里：被隔离员工讲述：阿里如何熬过非典？值得学习( 四 )
第一 ， 在隔离之前 ， 公司的行政部门 ， 人力资源部门 ， 都已经做好了所有的预案 ， 包括一类预案 ， 二类预案 ， 出事了也临危不乱 。
第二 ， 从2001年开始 ， 阿里就梳理出最核心、最不能丢的东西--目标、使命和价值观 。 当时阿里的员工考核分为业绩和价值观 ， 各占50%的份额 。 是否认同阿里公司的使命感和价值观 ， 纳入到考核里面 ， 而且是一票否决制 。 价值观一致 ， 真正碰到困难和挑战的时候 ， 大家就可以众志成城 。
企业文化、价值观对企业起到多大的作用 ， 在顺境当中 ， 不一定可以看出来 ， 尤其是对初创型的企业来说 。 在逆境当中 ， 真的可以发挥很大的作用 。
非典隔离期间 ， 阿里员工没有选择质疑公司或者是质疑社会 ， 而是选择从容的应对 ， 每个人在自己的工作岗位上面发挥自己的作用 ， 就是阿里之前的企业文化、价值观认同建设 ， 对员工心态起到了稳定器作用 。
第三 ， 非典期间大家不能出门 ， 客观上对网络贸易有促进作用 。 淘宝5月10日刚刚做出来 ， 那个时候不是阿里最主要的业务 。 做B2B业务 ， 以前的习惯 ， 必须要面对面 ， 是通过线下的方式 ， 但商家不敢出门了 ， 怎么找买方和卖方的信息？
那个时候生产没有停 ， 工厂都正常开工 ， 商场也正常营业 ， 就是出差有风险 ， 大家不愿意出差 。 大家在意的就是怎么在线找到商业机会 ， 在线找到更多的客户 ， 可以加速他们的订单 。 阿里刚好在平台上面 ， 提供了客户所需要的商业机会 。
【阿里：被隔离员工讲述：阿里如何熬过非典？值得学习】刘国峰说 ， 阿里的发展 ， 没有侥幸 ， 是厚积爆发的结果 。 没有非典 ， 2003年 ， 阿里的业务也会大幅往上涨 。
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