「黄恒」躺在地板上办公的临时“社区书记”( 四 )
没想到 ， 一进门 ， 黄恒就被居民“骂懵了” 。
“我们老的老小的小 ， 怎么出门买菜？冰箱都要空了 ， 你们终于舍得来了 。 ”“我们家病人药不能停 ， 说好的怎么都不送 。 ”“烧得不行了 ， 等你们2天都冇得人安排车送医院”……
居民投诉、质问 ， 怒气冲冲 。 黄恒这才发现 ， 尽管在街道工作13年 ， 此时社区工作的重担仍超乎想象 。
黄恒与治安协管员刘振东一道 ， 立即处置积压的事情 ， 一条条整理诉求、一件件解决 。
手拿两部手机 ， 守着一部座机 ， 黄恒几乎每天处理近300个电话 。
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