[社区] “贴纸”量体温、AI智能电话、微信小程序……武汉全面开( 九 ) 社区|居民|监测|AI|体温

江岸区永清街道沈阳社区也用微信等方式鼓励居民自查自报，对于未上报的居民，社区通过电话一一统计。截至7日下午3点半，已完成近半居民的体温统计。

AI人工智能电话采集

1.5个小时可拨打1万通电话

“您好，我是狮南社区的家庭体温监测小助手。下面请您用普通话回答我的问题：请问您家里有发热病人吗？”为提高全民监测体温效率，洪山区狮子山街狮南社区借助AI技术手段，对辖区居民体温情况实行“初筛” 。

狮南社区书记刘玺介绍， AI智能语音系统由浙江某科技公司免费提供，安徽某话务公司操作执行。据介绍，该系统在接通率达到100%的情况下， 1.5小时可拨打1万通电话，效率很高。长江日报-长江网采访人员接听发现，该AI电话类似一个智能语音系统，接通后，温柔的女音提示“通话将被录音，请如实回答问题” 。接下来，接听者将被问及“是否在本小区” ， “家有几口人” ， “是否有发热病人” ， “是否与新冠肺炎病人有过接触”等。在回答完4个问题后， AI系统还会温馨提示要“少出门、戴口罩、勤洗手，有发热病人及时上报” 。