华天集团@战“疫”当前,北京华天打响老字号疫情抗击战
来势汹汹的新冠肺炎疫情 , 让本该是经营黄金期的餐饮行业遇上了重大考验 。 面对疫情的冲击 , 餐饮企业纷纷寻找应对之策 , 在防控疫情的同时 , 开展经营自救 。
来自北京华天饮食集团的统计数据显示 , 受疫情影响 , 集团直属正餐门店雅间年夜饭平均退订率在50%左右 , 大厅退定率更高 , 达七八成;春节期间 , 集团直属企业营收同比下降超过60% 。
一面是疫情防控的严峻形势 , 一面是断崖式下跌的经营业绩;一面是市民群众的放心餐饮需求 , 一面是广大职工的健康安全保障 。 在如此重压之下 , 作为以餐饮为主营业态的大型商业企业 , 北京华天饮食集团公司迅速反应 , 在严格防控疫情的同时 , 集团所属各企业坚守岗位 , “不关店、不断货、不涨价” , 保供应、抓经营、聚人心 , 三箭齐发 , 打响老字号的疫情抗击战 , 彰显了国有企业的责任和担当 。
响应号召 , 疫情防控落实抓细
从防疫战正式打响的那一刻起 , 北京华天就迅速响应政府号召 , 积极应对 , 于1月23日第一时间成立了新冠病毒疫情应对处置工作领导小组 , 同时制定了疫情防控预案 , 并对员工进行培训 。
预案涵盖了十六项二十多条举措 , 具体包含了禁止采购包括活鸡等一切活体动物 , 增加对员工的检测频次 , 做好体温记录;操作员配戴口罩和食品专用一次性手套上岗 , 及时更换口罩;设立专职消毒员 , 每天对餐厅、后厨、库房、办公室及宿舍至少3次集中消毒 , 对前厅收银台、地面、门把手、餐桌及桌布等部位消毒增加频次 , 做到随保洁清理随消毒等等 。
华天集团@战“疫”当前,北京华天打响老字号疫情抗击战。在防控预案的基础上 , 北京华天多次向集团所属企业下发加强防控工作的通知 , 形成每日报送防控情况的制度 , 同时集团公司主要领导及各业务负责人加大一线检查频次 , 确保每项措施落实到位 。 从原材料到菜品 , 从环境到器具 , 从人员到设备设施 , 北京华天旨在通过每一个细节 , 让顾客放心、安心 。
华天集团@战“疫”当前,北京华天打响老字号疫情抗击战。稳定生产 , 创新经营保障供应
疫情当前 , 市民饮食需求出现了新特点 。 在政府禁止群体性聚餐的号召下 , 绝大部分市民更愿意在家就餐 。 北京华天积极响应 , 主动引导市民选择让人放心的用餐方式 。
为了满足疫情期间的市民餐饮需求 , 北京华天各老字号企业坚守岗位 , 不关店、不断货、不涨价;积极转型 , 将服务重点从堂食转向远程预点餐、堂食外送、网络外卖、团体健康套餐等多种形式 , 引导市民响应政府号召在家就餐 , 减少外出频次 , 降低感染几率 。
让人放心是华天的责任和使命 。 北京华天特邀营养专家和烹饪大师 , 研发益于提高免疫力的健康菜品 , 为复工企事业单位供应放心工作餐;同和居、同春园等不少老字号门店在外卖包装中附有安心卡片 , 注明厨师、装餐人及配送骑手的姓名和体温;集团所属各企业加入首都商业保供大军 , 通过设置便民菜摊、蔬菜线上外卖等多种形式 , 助力首都蔬菜供应 。
服务前线 , 发挥优势支援战疫
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