「中国社会科学院网站」新冠肺炎战“疫”中普通民众的转变与进步( 二 )

2026-01-15

　　社会在危机中前进。在这次抗击新冠肺炎疫情的战役中，虽然广大民众表现出了巨大的进步，在一定程度上体现了社会的进步，但我们仍然需要冷静、客观地关注、反思与普通民众进步不匹配的一些问题。

　　民众参与应对重大公共危机缺乏制度支持，渠道仍需拓宽。在这次新冠肺炎的阻击战中，与以往上动下不动的被动局面不同，社会层面的能动性被激活，民众参与的热情高涨。但我们必须注意到，普通民众有序参与的渠道仍然不多。

「中国社会科学院网站」新冠肺炎战“疫”中普通民众的转变与进步。　　网络舆论还有拓展空间。在这场战疫中，互联网发挥了关键的作用。无论是对民众的科普、对民众的行动要求，还是民众的自发救助行动，一部分是依托互联网完成的，互联网是吃瓜群众最有力的工具。这就需要对互联网的精准调控。

　　疫情信息披露的细节不够，时效有待提高。在这次新冠肺炎疫情的阻击战中，疫情的失控与重新控制、舆情危机的产生与消失，都与疫情信息的披露高度相关。疫情信息向广大民众披露越及时、细节越多，疫情危机、舆情危机越容易控制，反之就很容易失控。反思这次新冠肺炎疫情，爆发之初，疫情信息由于种种原因披露不及时、细节不够，才酿成后续的疫情危机和舆情事件。这是我们以后在应对各种危机时需要重点关注的。

　　（作者系华中师范大学社会学院教授、湖北省人文社科重点研究基地湖北省社会发展与社会政策研究中心副主任）

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