温暖进社区，链家社区联络员为老人“隔空”送菜这是贝壳公益、北京链家携手美团外卖

　“真的太感谢了!太感谢了!”2月13日，在北京朝阳区安苑里社区，一位老人接过了社区志愿者送上门的爱心蔬菜包。满满一兜新鲜蔬菜，经过精心的挑选，搭配出适合老年人食用的种类，将以每周一次的频率送到老人们手中，一直持续到疫情结束。

　　这是贝壳公益、北京链家携手美团外卖，在朝阳区安苑里社区党委的合作下，开展的为社区高龄独居老人免费送菜活动，以保证老人们在疫情期间的日常生活所需。

----温暖进社区，链家社区联络员为老人“隔空”送菜//----

　　免费“爱心蔬菜包”送高龄独居老人

　　特殊时期的爱心蔬菜包

　　“我们的社区现在都封了，不让进出，我会协助居委会每天联系下高龄老人们，问一下他们的健康情况，如果老人们有需要社区上门帮忙买菜、买生活用品的，会让社工协助他们。 ”北京链家芍药居大区奥体店经纪人、本次爱心活动的社区联络员杨玉娟在“手机班公益项目群”里这样和大家分享。

　　作为大区的党委书记、北京链家社区公益行动的积极分子之一， 92年的杨玉娟早就在长期的社区共建过程中注意到安苑里社区的特殊之处：一是老人养老人，社区里八、九十岁的老人不在少数，而他们的孩子也都六、七十岁了，所以八、九十岁的老人是由六、七十岁的老人照顾是普遍现象;与此同时，安苑里社区多为80年代兴建，老龄化严重，小区内均为6层的小板楼，基础设置相对来说比较差。

温暖进社区，链家社区联络员为老人“隔空”送菜。　　突如其来的疫情为这个老旧社区内的老人们，带来了更大的生活上的困难。 “因为小区封了，有一部分老人的行动更加不方便了，这部分人多为残障人士、独居、失独老人。平时这些老人需要社工照顾比较多，但这次好多人隔离，需要社工照顾的人太多了，再加上好多外地的工作人员没回到北京，忙不过来了，所以他们生活遇到了更多困难。 ” 杨玉娟说。

　　为了保障疫情中老人们的正常生活，贝壳公益、北京链家携手美团外卖主动联系社区，启动了本次免费送菜活动，并多方协作组成了临时的项目组，负责实时线上、线下的追踪和反馈：由链家经纪人负责对接居民需求，美团外卖负责搭配生鲜蔬菜，免费提供给社区的20户高龄独居老人;由社区内的社工和志愿者们亲自送到这些老人家中，以解决老人们在疫情期间吃到新鲜蔬菜的问题。

　　而长期在安苑里社区开展共建工作的杨玉娟则充当起了社区联络员的工作，不仅“隔空”把蔬菜送到老人手中，细致有心的她还会对所有老人一一进行电话回访，对老人们的反馈和需求悉心记录，反馈给项目组。除此之外，面对特殊时期，那些需要更多关照的老年人的健康问题，杨玉娟还会实时跟踪他们的健康情况需求，反馈给社工，及时帮老人解决问题。