搜狗王砚峰：未来人人都会需要AI录音笔 “搜狗公司的

“搜狗公司的使命是让表达和获取信息更简单，而信息表达和获取的核心载体是语言，我们在AI上也是围绕语言这个核心去展开” 。搜狗AI交互事业部总经理王砚峰向艾瑞网介绍了搜狗对于人工智能的定位。

作为一家起家于搜索业务的互联网公司，在原有核心业务保持快速增长的同时，搜狗公司AI技术也在不断突破：语音识别技术升级，搜狗目前可支持识别英日韩法西俄等十余种外语和粤语、四川话等多种方言识别，语音识别准确率达到98% ，准确率和响应速度均为行业领头者，在语音输入与语音转写、会场同传、语音采访等多个场景可取得良好的落地效果；多模态识别技术领跑业内，通过对用户唇形、语音、表情的多维输入视频即可将视频内的语音更准确地转写为文字，极大地提升了噪声环境下语音识别效果；语音合成技术持续加码，基于多目标学习、表现力迁移的AI分身、用户“变声”、个性化TTS等都在业界具有先发优势，表现抢眼。

谈到未来搜狗对AI交互的发展规划，王砚峰认为，语音输入法还是要做好，巩固输入法产品的地位；会围绕AI交互这个赛道，推出更多自有品牌的智能硬件，而在终端赋能方面，要让硬件与搜狗输入法、C端数据打通，让搜狗走出提供技术来提供服务。

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王砚峰，搜狗AI交互事业部总经理。负责搜狗语音、视觉、NLP等技术的研发及应用，以及基于AI技术的产品创新和行业服务。

从输入法进军智能语音

艾瑞网：首先请您介绍一下，搜狗AI交互的起点是什么产品？

王砚峰：搜狗的AI交互起源于输入法，语音输入是输入法的一个核心功能，搜狗智能语音发展也受益于输入法的大量用户数据与行为数据。

搜狗输入法语音输入功能于11年开始研发， 12年面世， 13年上线了深度神经网络。

搜狗王砚峰：未来人人都会需要AI录音笔。谈及搜狗输入法“刷新”AI交互技能的原因，核心有三点：（1）语音输入提升了用户传递信息的效率，相比打字输入体验更好、更快捷；（2）语音转化场景如翻译场景下，智能语音为用户提供了一个提供方便的入口，当用户说完一条语音信息，相应的译文就已经准备好可以直接发送了，减少了反复的手动操作，搜狗现在已经做到了中英日韩四种对话语音随心译；（3）语言除了是传递信息的工具，也是人们表达自我的一种手段， AI能够帮助输入法产品去做用户个性化的表达。

搜狗输入法作为头部的输入法产品，在这三个方向上都跑得很快。语音输入，传统上是非个性、面向所有用户都一样的语音转文字， 2019年我们上线了跟用户词库和语音识别引擎打通的“个性化语音识别” ，使用户常用语识别错误率相对下降近40% ，比如用户工作场景相关的内容识别率会更高，免去了手动修改的麻烦，这个功能的使用频率很高，甚至使我们搜狗输入法产品的账户登录比例提高10%以上。在语言个性化表达方面，我们2019年推出了变声功能，能够将用户的声音转换成特定人的声音，语速、停顿、情感等说话习惯均可被转换为超高逼真度的指定角色声音；而除了语音类的个性化表达， AI助手“智能汪仔”能够在各种聊天场景中理解用户输入的文字信息，从而为用户推荐丰富多样的表情包和回复的“妙语替换” 。