在家上班，比去公司累一百倍( 二 )

父母总是难以理解，你为什么一直坐在电脑前面 / 《欢乐颂》原来以为在家上班等于给寒假多充值几天，没想到不仅休息时间都被挤占了，还容易导致亲子关系破裂。你每天起早摸黑对着电脑屏幕干活，家里人还觉得你宁可玩电脑也不多陪陪他们。妈，你听我解释，我真的是在工作；老婆，你听我解释，我真的不是不理你…… 线上沟通，真的太难了体验远程办公之前，你可能没想到线上沟通这么麻烦。现在的大部分工作任务，需要的不是孤胆英雄式的单独行动，而是碟中谍式的团伙作战。无论是分配任务、讨论计划，还是甩锅和撕逼，哪样都离不开沟通。一位程序员吐槽说，自己平时debug的时候常常需要到测试的环境亲自查看，因为有的问题测试员很难准确描述，这就需要跟测试员在一个场所办公。而如果不得以选择在线交流，可能就需要几倍的时间成本。原本走到人家工位上，当面聊几句就能解决的问题，现在统统要开视频会议。

2016年，浙江杭州，阿里巴巴办公室 / Yann Layma 考验团队默契程度的时候到了。视频软件不停地卡，会议能不能顺利进行，主要取决于别人能不能在没有声音的情况下靠口型和动作听懂你的意思，或者在你卡住掉线的时候准确猜出你想说什么。软件不好用，还时刻有崩溃的危险。领导刚叫你发言，应用就强制退出了。好不容易再连进去，这一部分早就结束了，只留下对着屏幕满脸黑线的你。

在家办公最怕遇到网络崩溃，电脑崩溃直接导致自己崩溃需要使用公司内网的朋友就更痛苦了，时时刻刻都要跟系统不兼容、连接不稳定做斗争。网一旦崩溃，可能整个团队的工作成果都付诸东流。线上沟通，除了网络不稳定，效率也低得令人发指。心理学研究表明，人们日常沟通中绝大部分信息是通过非言语表达的[5] 。远程沟通时，很多非言语的信号，包括眼神、表情、手势和姿势都不能得到体现，这直接导致了沟通效率的大幅下降。平时，甲方爸爸眉头一皱，你就知道事情并不简单；现在，他用一百种方法也没法跟你在电话里讲清楚，五彩斑斓的黑到底是什么颜色。除非《王牌特工》成为现实：戴上一副VR眼镜，整个团队都会变成立体全息影像出现在你面前。否则，线上沟通等于无休无止的扯皮和内耗。

这样的全息视频会议暂时只能出现在电影里 / 王牌特工而且，远程办公还难免让人觉得有点孤独。斯坦福大学和北京大学的研究人员曾做过一项时长达9个月的大型实验，把252名携程员工随机分成两组，其中一组在家远程办公。实验结束后，超过半数的员工表示自己改变了对远程办公的看法——他们觉得太孤独了[6] 。 "在家办公不到两个月，我就开始感到寂寞。 ”一名员工说， “要不是实验员拦着，我早就回公司去上班了。 " 在公司上班，可以随时和同事分享自己的进展和心得，有问题能一起解决，有八卦也能一起乐呵，比一个人埋头苦干、钻牛角尖好很多。但是在家里，什么问题都得一个人扛，真的顶不住啊。在家工作，完全没有氛围每天都24小时营业，身心俱疲之余，还发现自己特别没效率。代码敲着敲着，就变成了跟朋友吐槽工作；报表还没开始做多久，手机就自动跳到了你手里，还顺便打开了淘宝和微博；明明一直在写文案的，回过神来已经刷了一集美剧。

你可能明明在工作，但做着做着就一不小心就打开了《神探夏洛克》以前在公司里两小时就能做完的事情，现在却要耗费一整下午的时间。要不是领导发起了共享屏幕邀请，感觉还能再拖一会儿。其实这也不能怪你。毕竟， “家”这个环境一开始就不是为了工作而设计的。回想一下，在公司里的你面对着巨大的双显示屏，周围都是紧盯屏幕双手在键盘上飞舞的同事，空气中到处弥漫着热美式的味道。这种环境带来的紧迫感，最终都转化成了效率。但是在家里，穿着毛茸茸的睡衣靠在软塌塌的靠垫上，游戏机和电视就在伸手可及的范围里，旁边还有张随时都能躺上去的床，父母时不时地来房间送点水果饮料小零食……一切都造成一种心理暗示：我在放假。