「防控」天津市河东区“管理再精细” 加强重点场所疫情防控( 二 )
“这里的孤寡老人很多 , 我们要做他们的儿女 , 让这里变成他们的第二个家” 。 疫情期间 , 杜连双和全体护理人员守候在每一位老人的身边 , 安慰着、鼓励着他们 , 让老人院这个大家庭温情满满、爱意浓浓 。
守好小窗口 小事见真情
“您好!请先测个体温 , 来伸手 , 好 , 体温正常 , 咱们来这边办理业务 。 ”在国网天津城东公司晓德里营业厅 , 工作人员田晓维站在用门型展架、亚克力板制作的咨询隔离台前 , 引导服务客户办理业务 , 这是他们在防疫期间的创新举措 。
随着近期电力客户陆续返工 , 来营业厅办理业务的人也逐渐多了起来 , 登记信息、测量体温、室内消毒成了防疫期间营业窗口的常规动作 。 为了做好疫情防控工作 , 晓德里营业厅在田晓维的带领下自制隔离台、标记防护手套 , 实践应用了很多防疫小妙招 。
“别看这个隔离台简易 , 它可管了大用 , 昨天来营业厅办理业务的有200多人 , 在它后面为每个客户测量体温 , 即使大家不在网上购电 , 相互之间也有个保护 , 隔离病毒传播 , 但不阻断优质服务 , 客户对这个做法特别满意 。 ”田晓维说 。
在疫情防控期间 , 为保障电力用户的服务需求 , 田晓维已经连续20天在岗 , 她和同事们用心服务办理业务的每一位客户 , 用爱守护着每一个人的健康 。
当前 , 疫情防控到了最吃劲的关键阶段 。 面对新冠肺炎这场没有硝烟的“战疫” , 越来越多的企业、市民投身抗击疫情行列 , 他们既是亲历者也是参与者 , 他们用行动守卫着疫情防控的钢铁防线 , 用一个个饱含真情的举动 , 温暖着这座城市 , 照亮着战“疫”胜利的希望 。
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