声纹技术，为战疫筑科技新防线人工智能“防疫抗疫”效果显著新冠肺炎

　　这些天，我们在疫情防控的战场上看到了很多闪光的普通人，他们无私奉献、坚定无畏。而在这些身影外，还有一个特殊的群体：“他们”有些临危受命为大家检测体温、有些在医院“帮助”病毒检测和药物研发提速，有些为隔离的病人“送去”食物……“他们”就是人工智能。

　　人工智能“防疫抗疫” 效果显著

声纹技术，为战疫筑科技新防线。　　新冠肺炎疫情发生后，各个人工智能企业持续高度赋能，在抗击新冠肺炎疫情中“各显神通” ，为坚决打赢疫情防控阻击战带来了更多希望。工业和信息化部日前更是发布了“充分发挥人工智能赋能效用协力抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情倡议书” ，希望能够充分发挥AI技术赋能智能识别、智能语音、智能出行等领域的优势，加强疫情防控。

　　作为人类沟通最自然的工具，声音在这场与病毒较量的战“疫”中，也积极发挥自身科技硬实力，利用“声纹+应用” ，筑起一道新防线。

　　声纹，让金融更安全

　　如今电话成为了人们沟通联络的主要通讯工具，而声纹识别作为唯一可以在电话端辨别身份的生物特征识别技术，其重要性可窥一斑。如今在疫情的影响下， “无接触”也成为了各大银行、信贷、保险等企业机构的刚需，声纹+金融，无疑能够使用户更安全的享受金融服务。

　　当使用声纹识别+语音识别技术后，客户不再需要千里迢迢去到线下柜台签字办理业务，可以远程通过朗诵指定语句，完成业务办理、支付认证、登录账号等操作。他们无需记住数字密码，也不用摘下口罩，只要开口说话，就能够通过声音来证明“我就是我自己” ，从而进行各项账户操作。

----声纹技术，为战疫筑科技新防线//----

　　另一方面，在金融服务中，客服是非常重要的一环。当声纹被引入到现有电话客服系统中，比如远鉴的IVR声纹识别系统，就能够在客户没有感知的情况下确定其身份，避免了冗长繁杂的询问带来的烦躁度高等问题。

　　声纹，让出行更便捷

声纹技术，为战疫筑科技新防线。　　随着口罩近期成为所有人的标配，人们会发现开始大规模应用的火车站刷脸进站、机场人脸识别安检等场景令人有些头疼：带上口罩，无法识别你;摘下口罩，无法保护你。这时声纹识别就可以大展拳脚了，大家可以通过声纹核实来达到认证效果，完美避免了在公众场合需要摘口罩的风险。

　　其实早在疫情发生之前，声纹识别就已经在我们的出行中保护我们。为了保证网约车的安全出行，多家公司除了进行身份证核验以外，还会通过人脸识别、声纹识别等方式进行真人核验，从源头确保司机真实信息可靠度。同时通过搭载语音识别、声纹识别、关键词识别等多种语音处理体系云服务，也可以利用云端顺风耳抢先一步发现危险，加大对乘客和司机的保护。

　　声纹，让办公更安心