社区网格:守好防疫“最后一米”:深圳网格化管理畅通战疫“末( 三 )
“自己小心一点 , 一定要做好防护措施 。 ”
“你也是 , 疫情不除我们不退 , 大家都要平平安安的 。 ”
开始一天繁重的工作前 , 李云和吴海燕夫妇总会互相激励对方 。 他们都是盐田区梅沙街道社区网格管理中心的工作人员 , 疫情发生后 , 这对网格员“夫妻档”迅速进入战斗状态 , 坚守在抗击疫情一线 。
迅速摸排网格内相关人员信息、到疫情发生地返深人员家中了解情况、协同各单位掌握人员动态、通过各种方式开展疫情宣传工作……李云和吴海燕每天连轴转地忙碌 , 以最快速度落实“不漏一户、不漏一人”的排查工作 , 为社区有效防控疫情贡献一份力量 。
▲▲ 社区网格:守好防疫“最后一米”:深圳网格化管理畅通战疫“末梢神经”▲▲
在社区微信群及时发布防疫信息 , 通过热线电话、线上服务号开展防疫登记工作……一系列措施将社区网格和当地群众紧密联结 , 在深圳 , 依靠群众力量、汲取群众智慧、提升群众自觉的“全民总动员”成为现实 。
位于深圳市龙华区的章阁是一座城中村社区 , 因服务于富士康员工而闻名 。 社区人口近10万 , 其中湖北籍居民有8000多人 。 日前 , 采访人员陪同章阁网格员陈柳皇全天作业 , 12个小时里 , 他完成了96个隔离居民的体温检测 , 而这只是他日常工作的一部分 。
在光明区 , 动员党员、积极分子、团员等力量组成“红小二”服务队伍 , 走进小区、楼栋 , 张贴公益宣传画、派发疫情防控宣传单、上门入户测量体温 。 “红小二”们还成立电话联络组 , 问询居家隔离观察人员的身体状况和物资需求 , 报交给后勤小组采购、配送 。
▲▲ 社区网格:守好防疫“最后一米”:深圳网格化管理畅通战疫“末梢神经”▲▲
在深圳龙湖社区 , 当地网格制作了湖北籍返深人员申报二维码 , 张贴在小区和各楼栋大门口显眼位置 , 并推送到居民群 , 引导居民自觉报备 。 工作人员还发现 , 适应网格下生活 , 社区的居民需要更多的心理关爱 , “我能感受到 , 他们内心的紧张、甚至恐惧 , 其实这很正常” 。 工作人员们将几年前自学的心理学派上了用场 , 除了给街坊“话疗” , 还在广泛推送心理援助热线 。
为阻断病毒传播渠道 , 网格管理人员地毯式的排查 , 基本实现疫情情况处于管控之中 , “每日一报”的汇报机制 , 也推动线上的每日疫情数据高度公开真实 。
网格化管理下的精细化运转 , 让网格员真正成为社区疫情防控的“守门人” , 也有效畅通疫情防控的“末梢神经” 。
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