美团启动“春风行动”,本地生活服务消费有序复苏

  服务业商家复工可稳就业 , 服务消费复苏可稳经济 。

  为响应国家复工复产的政策倡导 , 2月26日 , 美团面向餐饮、美业、休闲娱乐等生活服务业商家启动“春风行动” , 用互联网平台的数字化力量 , 帮助商家进一步复工复产 , 促进服务业复苏 。

美团启动“春风行动”,本地生活服务消费有序复苏。  其中 , 美团到店综合业务在此前“免佣金、延长年费”的基础上 , 再次升级举措 , 宣布对湖北地区本地生活服务商家(包括休闲娱乐、美业、医美医疗、亲子、教育、生活服务、结婚、家居等行业)继续减免一个月佣金 , 免佣期限延至3月底 。 此外 , 对全国新合作及续签的本地生活服务商户 , 延长年费有效期两个月 。

  “春风行动”不仅要吹走疫情带来的寒冰 , 更希望复苏生活服务消费的蓬勃生机 。

  让消费者安心、放心 , 是复工商家最大的诉求之一 。 2月19日 , 美团到店综合业务联合本地生活服务商家启动“健康守护 安心到店”计划 , 为用户提供全面消毒、全员测温、佩戴口罩等“3+N”项安心消费服务保障 。

  截止2月25日 , 已经有超过25,000家理发店、美容院、鲜花店、家政服务、月子会所等线下门店加入了“健康守护”承诺 , 安全有序复工 , 共同保障消费者安心到店 。

  此外 , 美团于近日推出“安心码”服务 , 用户可通过扫码了解商家及服务人员的防护措施和健康状况 , 商家也可通过此码“无接触”登记到店顾客情况 , 进一步保障安全 。


美团启动“春风行动”,本地生活服务消费有序复苏

----美团启动“春风行动” , 本地生活服务消费有序复苏//----

  图:本地生活服务商家加入“健康守护”行动

  宅家憋了一个月 , 广大群众想出去“吃喝玩美”的心已经蠢蠢欲动 。 美团到店综合业务数据显示 , 上周预约剪发的需求暴涨 , 相关订单量环比增长94%;孕婴童摄影服务的下单及预约人数环比增长超80%;搜“猫粮”、“狗粮”的人数较上月同期增长3.5倍 。

  顺应消费需求的萌动 , 美团上线一系列本地生活服务的消费复苏活动 , 为商家汇聚互联网平台的线上流量 , 提前储备客流以及锁定顾客未来的消费 。 例如贯穿3月理发健康守护活动、医美女神节活动、亲子及教育培训暖春特惠活动 , 及4月启动线上婚博会、家居家装春季焕新活动等 , 均提供实惠的消费激励 , 消费者不妨“先囤后用” 。

  “客人的需求跟过年一样 , 有客人从半夜两三点就开始在预约 。 ”苏州美发商家“红馆发喆院”总经理王超表示 , 她的门店已经启动复工并加入美团“健康守护安心剪发”活动 , 口罩在年前囤得足 , 消毒水和红外线测温仪也有政府部门定点保障 。 “每天门店消毒至少三次、工具一客一消毒 , 每个发型师两个小时最多剪两个男客人 , 顾客之间至少间隔两米坐 , 因此每天100多的预约最多只能排40人 , 排上的客人特别开心 。 ”

  王超还是美团大学美业学院第一批资深讲师 , 疫情期间 , 不少美业学院学员会给她发消息说经营不下去 , 要各种“减成本” 。 但王超认为 , 疫情结束之后需求迸发 , 淡季可能会变成旺季 , 要把现金流、人员、线上推广都留住备足 , 才能在春天到来时快速复苏生长 。


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