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「i黑马」胡祚雄：企业如何借助IT资产管理开源节流？


「i黑马」胡祚雄：企业如何借助IT资产管理开源节流？
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2020年春节期间 ， 由于新冠肺炎疫情的影响下 ， 不仅阻隔了千万家庭的团聚 ， 也给经济带来了巨大的影响 ， 尤其是中小企业 ， 它们面对着非常大的现金流和成本压力 。 面对疫情 ， 我想通过16年的企业服务和IT办公设备运营的经验来谈谈 ， 中小企业如何通过优化IT资产管理进行开源节流 。口述丨胡祚雄01在线办公 ， IT办公设备得够“硬”疫情倒逼企业转变IT办公设备管理方式： 由粗放化转向精细化 。随着新冠肺炎疫情的蔓延 ， 全国进入了疫情防控关键时期 ， 为全力支援疫情防控 ， 阻断病毒的传播 ， 很多企业已经响应政府的号召 ， 开启在线办公模式 。办公模式的改变 ， 要求每一家企业都需要重新思考 ， 如何组织和管理好团队 ， 远程在线协同各种工作 ， 以及如何更好做好IT办公设备支撑 ， 方便更高效地开展工作 。这时候 ， 需要企业改变IT资产管理模式 ， 从过去的粗放式管理向精细化管理转变 ， 更灵活地调配自己的IT资产 ， 来帮助企业员工更方便快捷地在线办公 。虽然企业的员工通过一部手机 ， 可以解决很多在线办公的问题 ， 但从实践来看 ， 员工如果缺少IT办公设备的支持 ， 办公非常不便 ， 效率非常低 。目前 ， 整个企业IT资产管理主要有两种方式 ， 第一种是IT资产管理系统 。 它包括企业IT设备采购、入库、使用到报废的全生命周期的数字化管理 ， 以及跟踪整个周期IT设备的财务、合同、库存等详细情况 ， 还包括记录所有设备维护日期、定期审计、人员轨迹等 。 这些都需要系统化、数字化地进行管理 ， 进而保证企业IT资产数据的准确性 ， 优化生命周期的资产投资 。第二种是IT资产代运营 。 它将企业IT资产管理工作全权交给第三方 ， 由它们提供一整套的综合解决方案 ， 包含IT设备租赁、IT技术服务、IT设备回收、资产管理SaaS软件服务等 ， 让企业由传统购买模式转为新兴的租赁模式 。很多企业管理者会疑惑 ， IT办公设备采购需要支出很多成本 ， 租赁又觉得东西不是自己的 。对于这种顾虑 ， 我认为如果企业是轻资产办公 ， IT设备是员工办公需求 ， 完全可以通过租赁的方式解决 。企业可以根据发展情况 ， 灵活地调整办公设备的需求 ， 或者根据特定项目的时长 ， 采用租赁的方式 ， 这样可以减少IT设备的空置时间 ， 从而减少IT资产闲置带来的成本 。企业租赁IT办公设备 ， 除了长租、短租 ， 可以选择多种设备 ， 可以满足企业特殊时期对办公设备使用灵活性的需求 。 像这一次疫情的特殊时期 ， 有的员工电脑在公司 ， 由于疫情防控 ， 根本无法回公司去取 ， 这就需要租赁IT办公设备了 。总的来说 ， IT资产代运营可以为企业降本增效 ， 具体表现这五方面： 第一 ， 灵活调整办公设备：不用考虑供应商选择 ， 设备品牌、机型、参数选定等 。第二 ， 减少IT设备的空置时间：以租赁方式灵活满足因为员工异动带来的增减需求 。第三 ， 减少挤占现金流：缩减对IT资产的一次性支出 ， 减少占用资金 。第四 ， 降低资产闲置沉没成本：可以根据员工级别、工种的差异设定IT设备月支出费用 。第五 ， 不需要仓库、运维人员：释放IT资产管理上的大量人力物力 。02做好IT资产管理 ， 帮助中小企业降本增效其实 ， 每家企业都对IT设备有不同的需求 ， 有的想要灵活性 ， 有的要提高效率 ， 有的需要降低成本 ， 有的要减少维护等 。很多企业觉得几千台很难管理了 ， 根据我们的统计 ， 一千名员工以上或者一千台设备以上的企业 ， 大概10%到15%的设备是不知道在哪里的 。其实 ， 数字化IT资产管理 ， 欧美国家普及率很高 。 美国企业大约有59%的办公电脑是采用租赁方式获得 ， 欧洲——有63%的IT类上市公司采用设备租赁模式 。 而在中国这个数据是多少呢？只有不到5% ， 这不但让我们看到中美差异 ， 也看到在中国这是一个巨大的市场 ， 充满无限想象空间 。总的来说 ， 一个完整的数字化IT资产管理解决方案 ， 需要从两方面考虑 ， 第一 ， 通过租赁方案智能推荐 ， 帮助企业不同员工快速匹配IT设备 。第二 ， 再应用智能风控的大数据算法 ， 算出免押金额度 。 因此 ， 以租代买模式 ， 可以减少企业巨额资金一次性投入 ， 缓解现金流压力 ， 保证核心业务的战略需求 。以我们的客户每日优鲜为例 ， 在企业高速发展的过程中 ， 每日优鲜从三年前租赁六七十台电脑 ， 到现在变成六七千台电脑 ， 它最大的困扰是如何降低设备带来的资金占用问题 。我们采用的方案是租赁智能推荐 ， 帮助每日优鲜快速匹配员工的IT设备 ， 从不到100元/台/月的普通办公电脑 ， 到用于技术开发超过1000元/台/月的高配苹果电脑；同时通过每月回访 ， 应用智能风控的大数据算法 ， 得出每日优鲜的免押金额度 ， 从最早几十万到现在几千万的额度；再通过以租代买的模式 ， 让它3年时间节省了逾千万现金流 。03如何通过IT资产管理提升办公效率那么 ， 如何通过IT资产管理提升企业的办公效率？很多企业特别是中小企业表示 ， 目前它们都在严控现金流 ， 希望通过开源节流来帮助企业渡过难关 。 疫情之下 ， 企业人力成本非常高 ， 受到了很大的压力 ， 很多企业要求严控人员成本 ， 对招聘严加控制 ， 尽量做到每一个员工更高效、更充分发挥自己的能力 ， 把负责的工作做好 。 只有这样 ， 企业和员工才能共渡难关 。员工办公效率的提高 ， 既需要我们管理好、组织好员工开展工作 ， 充分发挥每一个员工的积极性 。 但有一点可能往往被企业管理者忽略 ， 企业员工对办公设备是否能提工作高效率很重视 。员工对电脑的依赖性还是非常高的 。 腾讯、阿里这样的公司 ， 对于办公设备这块的要求非常高 ， 主要原因是人力成本非常高 。 这些大公司的电脑已经由以前的四五年的使用年限提升到现在的3-4年 ， 最多4年 ， 由此可以看出 ， 随着员工成本的上升 ， 员工对于IT设备的要求越来越高 。影响员工办公效率主要有几点：第一 ， 员工使用较旧的IT办公设备 。第二 ， IT办公设备使用出现故障 。第三 ， 设备性能与工作需求不匹配 。第四 ， 员工自行处理IT设备运维问题 。如果员工使用比较老、问题比较多的IT办公设备 ， 我相信他们在使用这些设备时 ， 会出现各种各样的问题 ， 需要花时间处理电脑硬件 ， 甚至因为硬件引起的软件问题 ， 会占用很多办公时间 。特别是中小企业 ， 又没有专门的IT人员 ， 员工自己修一修 ， 或者找人帮忙解决一下 ， 这种隐形成本最终都还是要企业自己承担的 。这样一来 ， 员工不能高效地工作 ， 甚至更严重的是 ， 有一些因为硬件引起数据的丢失等 ， 这会带来很大的浪费和损失 。假如我们能够根据员工对IT办公设备的需求 ， 给予灵活合理的安排 ， 员工的办公效率会大大提高 。以我们的客户GE为例 ， GE为了实现移动终端上的数字化转型 ， 提升移动办公效率 ， 打算在今年为员工配发专用工作手机 。 但传统采购方式涉及成本高 ， 资产管理及处置繁琐 ， 员工分布全国导致回收成本高昂等问题 。因此 ， 小熊U租提供了一站式租赁解决方案 ， 包括4000台iPhone XR手机 ， 定制化管理平台 ， 专属项目技术运维团队 ， 通过资产管理软件进行设备编码 ， 统一分级管理 ， 设备发放一对一匹配 ， 设备管理与回收无缝链接 ， 不仅降低98%的一次资金投入 ， 同时移动办公效率提升70% ， 资产管理效率提升超过200% 。04如何借助IT资产管理开源IT办公设备回收 ， 可以让企业做到开源 。 很多企业的IT办公设备由于各种各样的原因 ， 放置在仓库没有使用 ， 这一部分设备在持续地贬值 ， 假如我们能够及早管理好对于不需要的IT办公设备 ， 可以通过回收处置 ， 一方面可以获得部分费用 ， 另外还减少办公设备存放带来的空间占用成本 。以土巴兔为例 ， 土巴兔在公司快速发展期间购置了大量办公设备 ， 但人员流动以及经营情况变动 ， 导致数百台的设备处于闲置状态 ， 为此付出不小的管理成本和人力成本 。 如果按照低价处理 ， 不仅资产折旧过高 ， 企业信息安全也得不到保障 。小熊U租在严格保障数据安全的基础上 ， 将土巴兔闲置设备按使用残值进行回收处置 ， 解决了企业固定资产积压、闲置浪费等现状 ， 同时降低了土巴兔仓储及管理费用 ， 有效优化企业现金流 。小熊做过的最大单笔资产处置过亿元 ， 这说明这些IT资产存在很大的价值 ， 只是我们不知道而已 。在线问诊实录问诊案例一：Q： 除了降本增效 ，IT资产管理可能给业务创新带来哪些价值？ 现有 IT资产如何帮助企业做业务拓展？A：IT资产管理能给业务带来哪些创新 ， 要具体问题具体分析 ， 具体要看是什么行业 ， 每个行业给业务带来的价值不一样 。有些行业 ， 像门店比较多的 ， 甚至有一些人员比较分散的 ， 例如链家 ， 它们的需求不光是降本增效 ， 设备投入、维护的问题 ， 还有人员能不能复用的问题 。通过我们的IT资产管理 ， 把每个地方iT资产使用情况都弄得很清楚 ， 以前企业要用几个人员管几个店 ， 现在他们除了用外包的方式 ， 能够更快、更及时的响应需求 ， 比过去自己店里的人员还要快 ， 拓展业务就更好些 。问诊案例二：Q： 针对 30人左右的小企业 ， 如何提高IT办公效率？A：100人以上和100人以下是一个界限 。 每个企业都是从小做到大的 ， 公司几十人 ， 什么都要自己干 ， 不可能30人还请一个IT ， 也不可能请采购 。 这时候企业更应该采用外包、租赁的方式 ， 一个人的时候租一台设备 ， 每月基础办公100元左右 。 当企业员工把设备闲置的时候或者人员不满的时候 ， 方便升级换代 ， 企业在IT办公设备调配方面很灵活 。黑马企业共生计划·行业直播课精彩回顾在线工具篇第一讲：数字化办公如何快速提升50%的人均单产？消费复兴篇第一讲：“直播带货”自救指南第二讲：从濒临破产到业绩同比增长45% ， 我是如何逆袭的？第三讲：李佳琦的“幕后投资人”：小众市场也有大生意第四讲：不要指望报复性反弹！餐饮业想自救得靠它第五场：别坐等报复性反弹！消费行业想活命得靠它2020黑马大学公益直播课创业者“穿越疫情”课程精彩回顾行业解决方案第一讲：疫情之下 ， 如何“健康”开工？| 战“疫”公益直播课NO.1第二讲：疫情之下 ， 如果不得不开工 ， 请做好以下五点第三讲：吴世春：中小企业将进入“地狱模式” ， 只能靠自救第四讲：同程吴志祥：凝聚人心才能向死而生第十九讲：账上现金撑不够6个月怎么办？黑马大学在线问诊第一讲：五万人的字节跳动 ， 是如何实现高效远程办公的？


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