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我的第一部5G手机■出货量下降：失去5G庇佑的手机市场，消费反弹“拐点”在延后( 二 )


我的第一部5G手机■出货量下降：失去5G庇佑的手机市场，消费反弹“拐点”在延后
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数据来源：国际市场研究机构Counterpoint发布的《2019下半年中国智能手机市场总结及2020年展望》 。
彼时 ， 市场反馈相当热烈 ， 因为5G到来 ， 线上销量提升明显 ， 从Q1的24%上升至Q3约27% 。 且中国移动用户调研结果显示 ， 64%受访者“自己对5G拥有认知” ， 42%“会主动了解5G” 。 大家蓄力等待2020到来 ， 等待5G网络全覆盖及大范围普及时 ， 给自己换个新手机 。
可惜 ， 目前疫情带来的供应链缺失延缓了5G手机批量出货节奏 。 短期内大众又无法聚集在线下门店 ， 亲身体验新机魅力 。 厂商们仅靠线上发布、营销 ， 很难快速培养受众心智、落实5G手机普及 。 至少 ， 高出心理预期的售价 ， 就让不少潜在客户望而却步 。
普及推迟 ， 势必拖累5G应用的爆发 。 没有实测感知 ， 很多普通人对5G手机的印象仅仅停留在“网速更快”的单一层面 。 大家会认为：既然未发现其他优点 ， 且售价更贵、资费更贵 ， 那么 ， 何不将就使用着手中的4G手机 ， 持续观望呢？
因国内5G网络未完全覆盖 ， 目前三大运营商5G套餐129元起 。
总结起来 ， 各大手机厂商早已从去年开始主动布局 ， 决心依仗5G商用打一场漂亮“翻身仗” ， 奈何意料之外的现实 ， 让5G这根刺激市场消费的“救命稻草”于今年第一季度失灵了 。
解决突围 ， 在搏杀阶段拾起运营课题
近日 ， 在复产复工关键时刻 ， 中央政策提出加快5G建设 ， 从宏观层面按下了网络建设及5G商用的“加速键” 。 但我们必须意识到 ， 疫情黑天鹅致使整体经济增长放缓 ， 客观上或多或少都会影响5G网络的建设、安装速度 。
在5G建设加速完成前的空窗期 ， 厂商们若不愿坐以待毙 ， 还能做什么？
我的第一部5G手机■出货量下降：失去5G庇佑的手机市场，消费反弹“拐点”在延后
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是否 ， 我们本就不应该将砝码100%压在市场红利上 。 不管是过去从3G转4G ， 还是今天5G到来 ， 商用推进……通讯技术的更迭对于手机售卖来说 ， 实则是一个可预见的周期制高点 。 大众的换机需求及动力也常年在线 ， 相关研究表明 ， 国内用户平均一年半至2年更换一次手机 ， 该频率和欧美日韩等国家几乎一致 ， 而非只等5G来临或未来6G出现时才肯出手 。
【我的第一部5G手机■出货量下降：失去5G庇佑的手机市场，消费反弹“拐点”在延后】当社会中绝大部分的老年人都能熟练使用微信时 ， 厂商们自己也该心知肚明：手机市场上 ， 跑马圈地时代已终结 ， 更惨烈的存量搏杀期到来 。 现在 ， 是时候展现真正的运营能力了 。 硬件、通讯之外 ， 如何打造差异化增强品牌卖点；如何提升售前售后服务质量与水平 ， 强化品牌形象 ， 让受众更满意自己……这些 ， 或是值得每个手机厂商去严肃思索的课题 。


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