“栖小外”引来了外籍志愿者 智慧锁、机器人……栖霞公安群防群( 二 )
" 智慧门锁 " 升级 " 防疫卫士 "
"xx 小区 xx 栋 xxx 室 ， 来自 xx 地的租客已入住 ， 请您及时上门核查信息 。 " 近日 ， 栖霞公安分局社区民警们的手机上 ， 时不时会收到这样一条提醒信息 ， 这条短信来自于一个特殊的 " 防疫卫士 " —— " 智慧门锁 " 。
为了能及时掌握流动人口回宁信息 ， 栖霞公安分局于 2 月 4 日对辖区合租房所有 " 智慧门锁 " 系统升级 ， 凡来自涉疫重点地区的租客开门时 ， 民警们都将收到提醒短信 ， 以便及时上门核查 。
在系统升级投放使用当天 ， 民警就通过门锁推送信息 ， 收到了几名来自涉疫重点地区人员回宁入住的信息 。 收到信息后 ， 民警第一时间上门核查 ， 并向入住的外地回宁人员 ， 讲解介绍配合疫情防控要求 ， 叮嘱他们自觉在家隔离观察 。 对于有感冒症状的人员 ， 民警还及时联系专业力量陪同前往医院检测 ， 排除新冠肺炎病毒感染后 ， 才安心离开 。
该门锁自去年 3 月起在栖霞区尧化门、马群、丁家庄等合租房较多的地区投放使用 ， 按照远程电子门锁和警务系统数据融合的设计思路 ， 为合租房量身订制了 " 智慧门锁 " 。
语音机器人 助力排查
在升级 " 智慧门锁 " 的同时 ， 栖霞公安分局还携手华为公司订制设计了一套人工智能语音系统 ， 借助人机对话的新模式 ， 面向社区开展对回宁人员登记的语音提醒工作 。
**“栖小外”引来了外籍志愿者 智慧锁、机器人……栖霞公安群防群“智”合力战疫**
系统主要通过机器人 ， 对辖区暂住人员开展电话核查和提示 ， 及时掌握辖区回宁人流状态、回宁意愿、回宁时间等信息 ， 为流动人口的管理提供精准预测 。
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该智能语音系统每分钟可同时拨打 100 路电话 ， 可谓 " 以一顶百 " ， 并可以根据民警需求设定问题 ， 如对体温异常、需要居家隔离的居民发出语音提示：" 根据您的情况 ， 建议您及家人进行14天的居家医学观察 ， 我们会把您的信息给到所在地相关部门 ， 稍后会有工作人员上门了解情况 ， 届时请您配合 ， 谢谢！" 通过这样多轮交互式会话收集疫情相关信息 ， 并第一时间分类汇总统计 。
（来源：江苏广电南京中心站/杨威 通讯员/栖宣 编辑/俞思琼）
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