『美团网』美团4年亏损600亿,如今又被投诉抽成太高,钱到底去哪了?
【『美团网』美团4年亏损600亿,如今又被投诉抽成太高,钱到底去哪了?】现在年轻人的生活已经离不开外卖了 , 外卖行业的竞争也变得异常的激烈 , 但是毋庸置疑美团的用户还是非常多的 。 虽然美团外卖的商家不少 , 但是这些年退出美团外卖平台的商家也非常多 , 而这些退出的商家统一都认为美团抽点太高 , 自己基本上无利可图 , 所以只能被迫关闭了店铺 。 如果按照这些商家的言论来看 , 那么美团这些年应该赚了不少钱 , 可是情况却恰恰相反 。 根据美团官方的数据来看 , 美团4年亏损了600亿 , 那么这些钱到底去哪了呢?
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本来在疫情期间美团外卖率先响应政府的号召 , 提出了无接触配送的服务概念 , 在疫情期间也尽可能的保证可以准时的给用户把货物送到指定的位置 , 同时又避免了配送员和买家的近距离接触 , 配送过程记录清晰透明 , 出现了问题也可以追究到具体的责任人 , 这样的举措最大程度的降低了交叉感染的风险 , 受到了消费者的一致好评 。
然而当这些好评还没有延续多长时间 , 美团就又摊上了事情 。 近日 , 南充市火锅协会向当地政府写了一封举报信 , 主要就是针对美团的抽点太高以及垄断经营的方式提起了举报 。 当相关部门收到这封举报信后 , 第一时间转移给了监管部门 , 并且要求在规定的时间内尽快的调查清楚 。
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南充火锅协会方表示 , 从相关的媒体报道上得知了美团外卖对于餐饮行业的商家提供了疫情期间的帮扶活动 , 可以缩短审核的时间 , 于是南充火锅协会的会员都加入了美团外卖希望可以在疫情期间自救 , 毕竟这场疫情对全国各地的餐饮商家都造成了非常大的冲击 。 但是让南充火锅协会的商家万万没有想到的是 , 加入美团外卖不仅没有缓解自己的压力 , 反而是赔钱赚吆喝 , 让自己的店铺雪上加霜 。
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美团外卖其实对于这些商家根本都没有提供任何帮助 , 而且在疫情期间还把平台抽点增加到了20% , 之前通常抽点是在8% , 这样的比例都已经吓跑了很多的商家 , 更不要说20%的抽点了 。 而且美团平台还要求所有的商家都只能统一的平台配送 , 不可以商家自己配送 。 并且配送费也需要卖家自己承担一部分 。
同时加入了美团外卖的商家就不允许参加其他的外卖平台了 , 如果不按照平台的要求的话 , 那么平台的抽点就会从20%增加到30% , 甚至有的时候还会直接下价商家的产品 。 其实餐饮行业的成本基本上已经是透明的 , 能够保证有20%的利润就已经非常不容易了 , 而平台直接就抽走了20% , 卖家自己还要承担配送费 , 人工费 , 上涨的材料费和房租等等 , 所以这些商家在美团外卖上基本上是在做赔钱买卖 。
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本来想要依靠美团外卖来自救的南充火锅协会 , 结果却让自己赔的更多了 。 因此南充火锅协会才会把美团投诉了 , 希望相关部门可以了解众商家希望平台在疫情期间可以免提成的愿望 。 当然目前这个举报已经被受理了 , 只不过现在还在调查的过程中 。 美团既然抽点这么高 , 理应很赚钱的 , 但是为什么会亏损这么多呢?你怎么看?
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