【秀秀】志愿者：每天收到三万多条信息，能救一个是一个( 二 )
从那时开始 ， 秀秀的同学组成了一支15人后援团 ， 其中7个人是主力 ， 其他志愿者游击帮助 。 团队内部有明确的分工：我负责与秀秀联系 ， 询问医生秀秀母亲的情况 ， 获取关于床位的内部消息 ， 同时也会与媒体沟通、公布秀秀的情况 。 其他志愿者有的负责与热心群众联系、管理帐务、采购药品；有的负责收集与核实医院信息、联系床位；还有的志愿者负责安抚秀秀的情绪 。
10日凌晨 ， 秀秀的母亲终于被汉口医院收治 ， 但情况很严重 ， 医生当天下达了病危通知书 。 两天前 ， 秀秀和弟弟也做了CT ， 姐弟俩都有肺部疑似感染的情况 。 秀秀的症状更严重 ， 之后被确诊 。
父亲去世、母亲病重、自己也被确诊 ， 秀秀那几天的状态都不是很好 ， 和我打电话时有几次带有哭腔 。 其实我们不用问都能知道 ， 毕竟这个情况搁谁都没办法处理 。 所以一开始 ， 大家都不敢跟秀秀沟通 ， 生怕触碰到她的泪点 。
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秀秀的微博昵称是"秀秀要做大太阳" ， 她在简介中写道 ， "一直努力一直幸运做自己的太阳" 。
这么多天来 ， 我救助过三十多位患者 ， 秀秀是我遇到的最阳光、最坚强的一位 。 其他的求助者找到我的时候 ， 已经发了很多负面的朋友圈或帖子 。 但是秀秀一开始求助的时候 ， 什么多余的话都没有 ， 更没有责怪谁 。 她说她很理解大家 ， 也一直在配合社区的相关工作和流程 。 甚至在联系我之前 ， 她都没有在社交媒体上求助过 ， 直到父亲情况变差 ， 才不得不麻烦别人 。 秀秀的网名是"秀秀要做大太阳" ， 她在现实中很开朗 ， 也很愿意帮助别人 。
想要做更多
志愿者的帮助并不是全部有效的 。 这并不是指志愿者不作为 ， 而是指千辛万苦做了很多之后 ， 结果并不尽如人意 。 就好像我们救助患者 ， 现有的各种渠道都尝试过了 ， 但就是没人能救这个患者 ， 医生和志愿者急得团团转 ， 这是一样的心境 。 无力感一直会伴随我们 ， 但没有谁会轻易放弃 。
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