江苏龙网

  1. 首页 > 社会 > >

「信访部门」【战“疫”进行时】“菜篮子”涨价、办事不便……信访部门这样解困

在疫情防控期间
因道路受阻、物资流通不畅等原因
给群众生活带来影响
(010lm.com)小编注意到为此 ， 信访部门主动出击
标题：【「信访部门」【战“疫”进行时】“菜篮子”涨价、办事不便……信访部门这样解困】密切关注社情民意新动向
全力解决疫情防控期间
涉及群众切身利益的热点问题
战疫动态
山东
青岛市信访局：在信访信息系统信访事项类别中增加疫情防控标识项 ， 对涉及疫情的信访事项全部纳入绿色通道快转快办 ， 第一时间与责任单位对接、指导督促其妥善处置 。 密切关注社情民意新动向 ， 紧盯涉及群众切身利益的热点问题 ， 加强分析研判和跟踪监测 ， 妥善做好应对工作 。
济南市长清区信访局：充实网上信访工作力量 ， 加班加点处理网上信访事项 。 积极运用信访矛盾网格化管理模式 ， 把村（社区）各方面力量组织动员起来 ， 全民行动、群防群控、各方联动 ， 及时排查防范疫情风险和矛盾隐患 。
四川
眉山市信访局：不断强化应急值守和分析研判 ， 切实抓好联防联控工作和涉疫信访事项办理工作 。 指导督促全市信访系统严格按照四个当天要求 ， 对每天收到的涉疫信访事项做到当天交办督办、当天调查处理、当天沟通协调、当天电话回访 。
战疫一线
浙江
玉环市信访局：高度重视疫情防控期间事关居民菜篮子民生类相关问题 ， 及时整理分析研判汇报至市委、市政府分管领导 ， 并在第一时间做好转办交接工作 ， 提高办理层级 ， 压实办理责任 。 同时市信访联席会议办公室充分发挥综合协调职能 ， 要求各事权单位举一反三 ， 加大市场稳价保供力度 ， 为打赢疫情防控阻击战提供坚实后盾 。
「信访部门」【战“疫”进行时】“菜篮子”涨价、办事不便……信访部门这样解困
文章图片

山东
烟台市信访局：认真落实双报到？同战疫专项行动部署 ， 成立全员参加的抗击疫情党员先锋队 ， 组织全体党员干部兵分三路赴福山高速路口收费站、莱山高速路口收费站、莱山区清泉寨社区开展疫线防控工作 ， 配合工作人员做好为过往车辆登记排查、为群众测量体温等工作 ， 全力保障群众生命安全和身体健康 。
四川
巴中市信访局：安排驻村工作队进驻挂联村 ， 指导春耕生产、巩固脱贫攻坚 ， 重点开展疫情宣传和排查 ， 做到帮扶防控两不误 。 成立工作队 ， 对外来车辆严格管控；成立村安全巡逻队 ， 将疫情排查防控与消防、森林防火等工作同步开展；督促干部职工通过电话、微信等与帮扶对象常态化沟通 ， 把疫情防控知识宣讲到位 。
甘肃
兰州市信访局：局班子成员带头赴社区参与志愿服务 ， 30名信访干部服从调度安排 ， 在统筹做好信访工作的同时 ， 分成6个工作小组分批次下沉包抓社区网格点 ， 积极配合社区认真做好防疫知识宣传、进出小区人员登记、体温监测、消毒防疫等工作 。
酒泉市信访局：充分发挥党组织战斗堡垒作用 ， 开展防控疫情、党员先行 创先争优活动 ， 主动扛起防控责任 ， 严格落实党员干部社区报到要求 ， 深入到社区开展防控宣传、信息摸排、巡查值班、环境消毒和卫生整治等疫情防控第一线 ， 以实际行动打赢这场抗疫战 。
「信访部门」【战“疫”进行时】“菜篮子”涨价、办事不便……信访部门这样解困
文章图片

「信访部门」【战“疫”进行时】“菜篮子”涨价、办事不便……信访部门这样解困
文章图片

疫线故事
不见面！不断线！网上信访即接即办
1月22日 ， 广西北海的陈先生向北海市信访局网上投诉反映 ， 小区的水压不够 ， 白天5楼及以上楼层没水用 ， 请求为供水管道加压 ， 解决居民用水问题 。 信访部门第一时间将该诉求转至有权处理机关 ， 与责任单位联手开启了网上信访办理接力赛 。 北海市供水有限责任公司当天派员前往小区 ， 逐户进行排查、检测 ， 将检测情况及时反馈物业 ， 并提出详细的整改方案 。 1月23日 ， 小区物业立即对故障进行了维修整改 ， 当天恢复正常供水 ， 一场抢修接力画上圆满句号 。
2月10日 ， 钦州浦北的王先生向钦州市信访局网上投诉反映 ， 其妻子怀孕产期将至 ， 受疫情影响 ， 准生证还未办得 ， 请求有关部门协助处理 。 信访部门接到群众诉求后 ， 立即与有权处理机关沟通协调 ， 并给王先生发送短信受理告知 ， 全程跟踪督导 。 在各级信访部门及责任单位的共同努力下 ， 当地工作人员于2月15日及时将办好的准生证送到了信访人手中 。
疫情期间 ， 广西壮族自治区各级信访部门坚持首接、首办责任制 ， 做好不见面信访 ， 网上信访即到即办 ， 有问必回、有诉必应 ， 全程跟踪处理 ， 高效解决群众诉求 。 对涉疫信访事项 ， 开辟绿色通道 ， 特事特办、快速办理 ， 切实维护群众合法权益 。
（综合山东信访微信公众号、四川信访微信公众号、浙江信访政务头条号等）


推荐阅读


上一篇：牛津大学专家:新冠疫情世界大流行只是时间问题

下一篇：【生物安全】国防部：将尽快推动出台生物安全法 构建制度保障