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#栈外#知名风投合伙人：消费者技术的四大趋势


本文看点
?本文作者为A16Z合伙人Connie Chan ， 她认为消费者技术创新仍处于起步阶段 。
? 她分享了消费者技术的四大趋势：超级App将无处不在、商业将无处不在、技术与现实世界联系愈发紧密、音频即是新的影响力 。
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公司逐渐意识到要打造超级App ， 要共同努力 ， 以客户为中心 ， 发掘隐藏的数据资产 ， 并集思广益 ， 创造新的收入来源 。
#栈外#知名风投合伙人：消费者技术的四大趋势
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原文来自A16Z ， 作者Connie Chan
我们的日常生活中有大量技术 ， 这很容易让人怀疑：我们是否已经达到了消费者技术创新的终点？我相信我们还处于起步阶段 ， 还有很多即将发生的变化 。 我对其中四大趋势感到尤其兴奋：
超级App将无处不在
各公司将共同努力 ， 为客户提供更多独特的产品和服务 ， 并在此过程中发现新的收入来源 。
商业将无处不在
在不久的将来 ， 所有人都将通过娱乐App购物 ， 包括视频、社交媒体App和消息发送 。
技术与现实世界联系愈发紧密
我们的数字身份将与真实身份联系在一起 。
音频即是新的影响力
科技公司将利用音频消费和播客的巨大爆炸带来的好处 。
超级App将无处不在
根据在线商业研究数据平台eMarketer的数据 ， 2019年 ， 我们花在手机上的时间比看电视的时间要多：平均3小时43分钟 ， 而后者为3小时35分钟 。
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问题在于 ， 每个人花在App上的平均时间都超过了三个小时 ， 只有剩下不到26分钟花在了移动端浏览器上 。 所以 ， 互联网的长尾并没有向手机转移 。
另一个问题是 ， 人们下载的App没有那么多 。 事实上 ， 一般人每月下载的App数量都为零 。 这意味着什么？我们要如何解决这个问题？答案是超级App 。
下图是美团的主页 。 2013年 ， 美团开始考虑可以创造哪些其他收入来源 ， 他们在顶部添加了一个按钮 ， 用户可以开始预订酒店住宿 。 如今 ， 美团的酒店住宿预定额占中国所有同类预定近50% 。 之前的巨头携程网已经跌到了22% 。
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你还可以在美团上找到景点、夜生活活动、电影票、共享单车等等 。 该公司选择了高频率、低利润率的业务：外卖 ， 并以较低（或零）的获客成本开展了更多低频率、高利润率的业务 。
美团正在利用其分销模式和对客户的理解思考：这种品牌影响力可以创造哪些其他收入来源？
超级App会继续流行 ， 而美国的大型互联网巨头已经看出了这一趋势 。 这种趋势从东向西蔓延 。
#栈外#知名风投合伙人：消费者技术的四大趋势
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如果你正好掌管着某个高使用率App背后的公司 ， 你可以向客户介绍哪些新功能 ， 从而创造新的收入来源？如果你不在这样的公司 ， 你能与哪些现有的热门App合作？你对你的客户有什么独特的了解 ， 可以为某个大公司增加额外的价值？
下面是一个例子 ， 告诉你如何发现你的隐藏数据资产 。
Spotify是一家音乐流媒体服务公司 ， 对我的音乐兴趣了如指掌 。 他们知道我喜欢哪些艺术家和播客 。 这些数据还能用来做什么？Spotify可以利用这些数据来帮助艺术家和音乐会推广人找出他们应该去哪些城市开展巡演 。 他们应该利用数据来制定策略 。
事实上 ， Spotify应该与艺术家合作 ， 告诉他们如何为每个城市制定个性化节目单 。 这些是Spotify可以通过发现其隐藏数据资产来解锁的新收入流 。
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